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联通宽带怎么保修? 联通宽带坏了怎么报修

联通宽带怎么保修?联通宽带坏了怎么报修

联通宽带如何报修?

出现宽带故障时,你可联系归属地10010人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带,工作人员为你登记后,会尽快为你处理宽带故障。

联通宽带故障怎么报修?

出现网络故障需要申报,可进入手机营业厅客户端,在首页点击“客户服务”,选择“宽带报障”>“在线报障”,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容,提交后工作人员将会跟进处理。

联通宽带怎么保障维修?

宽带故障可拨打当地联通对外统一客服热线10010报障,报障后,工作人员是会核查您家宽带障碍情况,如有必要是会上门维修的。

我的联通光猫坏了用的不到三个月可以保修吗

一般光猫有产权在三年内归属于联通,三年内光猫非人为因素坏掉的,可以拨打10010热线报修,联通会免费上门维修或更换新猫。