干洗店前台收衣注意事项 干洗店前台的说话技巧

首先要认真检查衣物的表面和各个缝口,找出是否有不容易清洗的污渍,以及衣服是否有破洞、开线、磨损等问题,发现的问题要写在单据上,并当面告诉顾客.其次要查看衣服上的洗涤标签,哪些衣服不适合干洗,要分门别类出来,浅色衣服与深色衣服也要分开来洗,遇到不能洗的衣服要单独拿出来退给顾客.

送洗客衣的服务流程 一、程序:1、客人如有需求,服务员立即进房收取;2、按照收取衣物的程序进行收取;3、将收好的衣物放入工作间,如同时收取几家衣物,要注意.

注意弄明白顾客哪来的衣物什么地方去渍,清洁的地方.随后对衣物做好查验,查看是否存有纸巾是否装有纸币或者贵重的物品,以防对顾客造成损失.

我想您首先要了解做一个洗衣店前台员工应该具备哪些能力,之后再想办法加强自己欠缺的 以下的仅供参考1,礼貌接待 从顾客走进干洗店开始到离开,前台都要保持礼貌.

你说的是一个专业的洗衣店里全套的操作技能,因而在这里不能一一的说得清楚过来.如果你要把上面的步骤做得很专业和熟练就要专业的学习和培训才能掌握.收衣要做到细致,要做到和顾客亲切的沟通,并要亲和力的表达出来.把每一个衣服上的瑕疵要展现给顾客看,并在单据上说明.取衣的时候要做到,对单,对件数,对颜色,然后对标签,再最后询问一下顾客叫顾客确认一下.去污的过程如果想做到安全有效,就要对面料的色牢度,面料的成份,面料洗后的风险,你所用的去渍化学药水的成份和性质都搞清楚.

干洗店前台一般是收衣(包括检查衣物)、开单、收银、取衣等工作.

洗衣店上门取衣洗衣的流程一般是:(1)接到用户订单后,客服给用户打电话确认上门取衣服的时间和地点;(2)专门的工作人员上门取衣;(3)洗衣店里对客户衣物清洗,并进行护理;(4)最后再由专门的工作人员将衣物送回去,完成订单.(取衣时候会给用户一个订单号,用户可以根据此订单查询自己衣物的洗衣进程)

在开干洗店时清洗皮衣是必备的项目,但是一件好的皮衣通常价格不菲,所以在进行干洗的时候需要注意很多的问题,那么怎样才能避免遇到不必要的麻烦呢,我们在收取.

干洗店前台培训除了服务意识还有很多其它的 第一,专业的收衣,收衣看着简单,真要做一个专业的收衣是有很多的学问在里面,比如一个污渍你跟顾客说洗不掉,要说出.

最简单的办法就是挤出点牙膏,涂在被油污染处,然后用清水湿一下,用手轻轻搓一搓.再将衣服浸泡在洗衣粉溶液中,揉几下,用清水漂净,晾干,油垢自除,如同新衣.