买瓷砖可以送货上门吗？哪个品牌服务好呢？ 瓷砖网上买还是实体店
购买瓷砖会不会送货上楼，买瓷砖这些增值服务要注意
购买前一定要先问清楚，商家是否提供免费送货上楼的服务，如果不免费而要收取搬运费，则运费是多少，怎么计算。目前通常的价格是每平方米瓷砖三四块钱搬运费，折合每箱两三块钱。有时候还会按不同的楼层数、有无电梯、电梯是否可用等情况来收取费用。总之，业主需事先和商家明确，以免事后“任人宰割”。如果价格不合理，业主可以另选商家。
另外，建议业主考虑选择大品牌瓷砖，除了质量有保证外，收费项目也清楚明白，不打闷包，而且一些大品牌已率先实行瓷砖免费送货上楼服务。虽然搬运成本其实是含在瓷砖价格中，但不会有临时加钱、欺诈之虞。
之前有网站开展了一项小调查，结果显示，有六成业主在购买瓷砖时未被告知瓷砖不能“上楼”，他们事先并不了解购买瓷砖如需送货到家，需要另加钱的行业规则。有52%的人遇到过瓷砖送到了楼下，但送货工人说需加钱才送的情况，他们只得付钱，付多少也是送货工人说了算。
大部分建材商都做不到提供免费送货上楼的服务，均需另收取费用。一位不愿透露姓名的业内人士介绍，瓷砖销售本来就是一个半成品销售，如果将瓷砖全部送上楼，将占到销售成本的3%左右，很多企业不愿意放弃这部分利润，因而不肯送货上楼。
而一位装修公司经理说：“瓷砖有其特殊性，又重又易碎，我们只收取瓷砖安装费用，没有把货从门口搬上楼、搬进门的义务。如果我们搬了，搬运过程中出现瓷砖破损、人员意外受伤情况，谁来担责任？”又担风险，又搭成本，装修公司不做“活雷锋”。
所以如果业主没有事先问清楚的话，就需要另外支付一笔瓷砖搬运费。
二、购买瓷砖是否送杂砖
杂砖在装修中用处也不是很大，一般作用在橱柜后边，反正看不到的地方，不影响美观，只要求数量够就行。购买瓷砖的时候不妨问一问，一般来说商家是会送的。注：如果是做的砖夹橱柜，那就不需要用到杂砖了。
三、购买瓷砖是否有免费退补
瓷砖这东西，不管你装修测量的在准确，也难免会出现瓷砖买多了、瓷砖不够的现象，这个是真没办法控制。这时候就涉及到退货和补货了，如果在以前，肯定是没得退没得补的，不过现在争取一下，还是可以有的。这点一定要记得问商家。注：退货瓷砖一定不能泡水。
四、购买瓷砖是否送勾缝剂
装修凡是用到瓷砖的地方，就必定要用到勾缝剂。在购买瓷砖的时候，就可以争取让商家送一些勾缝剂。
去哪买瓷砖实际？哪个牌子会好一些？
现在市面上的瓷砖主要分四个档次：
1：进口砖，如小蜜蜂 等等 这样的砖比较适合高档别墅 .
2：华东砖，也就是产地在上海 江苏 浙江一带的砖，品牌不是很多但在市场上最具有影响力和口碑，比如诺贝尔 罗马 思米克等等品牌，这种砖质量较好，价格也比广东砖要高
3，广东砖，产地在佛山一带的瓷砖，质量偏中低档，牌子非常多，市面上的砖70％都是这种砖，质量参差不齐，有的只以花色取胜，而且值得注意的是很多山东砖也贴了广东砖的牌子，所以购买是要注意甄别。
4，山东砖，优点就是非常便宜，我装修的时候去建材市场，见过10元左右的60X60的抛光砖，这种砖，劣质工程上使用最多
购买的时候注意吸水率，尤其是釉面地砖，如果不吸水则是上品，可能商家会告诉你瓷砖不可能不吸水，不要听他忽悠，倒点水在背面，如果一天还没干，那一定是好东西
买的时候也不要管什么折扣，比如30X45的釉面砖，华东货20元左右一片 特价能到15元左右，广东货10元左右 特价能做到8元左右，山东货5元左右，按这个买，起码就不算被宰
80CM X 80CM的 华东货130元左右，广东货80元左右，山东货3-40元，但以上是聚晶砖的价格，渗花的要更便宜，购买时要注意甄别
哪些瓷砖品牌的售后服务比较好呢？具体有什么服务？
目前来说的话，大部分品牌瓷砖的售后服务还是做得不错的，像法恩莎这些有名气的瓷砖很注重售后服务，品牌靠的是口碑嘛，在买之前首先要选好品牌，虽然价格可能会高一点而已，但是胜在质量、服务是非常有保证，品牌归品牌，买的时候问清楚有什么售后服务，心里才有底
家里要装修了，想知道是在网上买瓷砖还是去实体店去买啊？
建材这块儿，我是不建议任何客户从网上购买的，我是做佛山莱斯曼瓷砖的，对于瓷砖这类的行当是相当了解，网上购买有几大弊端，首先，售后服务难以保证，瓷砖如果出现质量问题，网上理赔的难度要大很多，其次，网上购买，对于产品出现的破损之后的补退货也是很难受，就算将家里使用的数量做到了预算，但是百分之3左右的损耗还是难以估计的，另外，网上瓷砖经常出现色差，出现之后再去理赔更换，势必会耗费更多是时间，对于装修进度有着很严重的影响，当然某些牌子的砖在网上下单，有本地的服务人员的还能稍微好点，但是也不能做到像实体店那样，实体店可以让你看到实物，可以为你免费设计，量房等比自己量的专业多了，补退货也方便，后期保养之类的也可以找得到人，所以建议不要从网上买，只是从网上了解下花色和潮流趋势等还是可以的。