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平度德艺美居装饰公司装修质量差不负责售后如何维护权益?

平度德艺美居装饰公司装修质量差不负责售后如何维护权益?

装修纠纷怎么处理

要看你是什么纠纷了,如果是他们不按合同办事,那肯定你就有理了,但如果是一些套路的,比如报价的事,有时候商家故意漏掉些主材,这样报价就会便宜,你当然会签,但是开工后又需要增加材料,尤其是重要的材料,就得签,这样的话你就上了当,也叫纠纷,但这种的是事先可以避免的,比如有些人会委托第三方机构来验合同之类的,像装小蜜、巧雀装修保这些的第三方监理机构都可以做类似的审核服务的。事先避免就不会有那么多事后的问题了。

装修房子出问题如何维权?

你仔细看你的装修合同,如果是正规合同(就是工商局统一配的那种)你仔细看合同,如果你的尾款还没有交,你还能按合同给自己讨说法!如果你的合同签订的是3万,预算上的五万如果没有你签字是没有任何意义的!

对于主材的价格没办法说,那个都没有统一标价,那就只能哑巴吃黄连了。。。

延误工期按合同走的话每天应该是合同价的千分之五索赔,如果中间延误工期不是你自身原因造成的,延期费你应该能得到!

如果他们再扯皮,你就只能硬性要装修发票了(像你说的这种不正规公司应该没有那种东西)!

装修质量纠纷怎么处理

家装纠纷种种全看透 家装纠纷如何解决 装修纠纷中的消费者责任

家装纠纷种种全看透人们生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。据了解,购新房者95%以上都要进行装修,这就给装修市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点。秋冬季是家庭装修的高峰期,许多消费者因种种原因在装修中遇到了烦恼。

样板间可能只是招牌 

有些装饰公司虽是正规公司,但平日只有一支装修队伍,装修高峰合同多时,原来的人马应付不过来,为多揽活,他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等,到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活,请技术工艺水平较高的人员将样板间装修得质量挺好,到客户家装修时换了一套人马,实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较,花高价特意请了一家分公司进行装修,谁知该公司聘的施工人员技术水平很糟糕,不是门的尺寸做小了,就是墙角做成了曲线,装饰公司虽答应给维修,但某先生惹了一肚子气,时间和精力也搭不起。 

钱数定死质量难达到 

许多人是用贷款买的房,在装修时就得精打细算,跟装修公司定个死钱数,但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修,他走了几家公司都没谈成,最后有家装饰公司为能揽到活,答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后,不能达到刘先生的要求,刘先生提出意见,该装饰公司却称,你花这些钱,活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷,至今未解决。 

 口头增减承诺难兑现 

装饰公司前期口头承诺多,订合同时却只写大项,施工中出现的小项、细项,未在合同中以文字体现,施工过程中双方产生异议,引发投诉。消费者闻先生,要花3.5万元装修150平方米的住房,除地板外由装饰公司全包,装修公司答应完工后加做一个壁柜和玄关。完工后,装饰公司却说材料不够了,不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协,装饰公司强调凡是合同中没写的,可以不做,结果问题没能解决。 

  装修书面文件不全 

  装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。 

  拆改结构责任不清 

  装修过程中,有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改,完工后出现质量问题装饰公司不负责,造成投诉。

  合同材料价质标注不明 

  有些消费者与装饰公司签订的是全包合同,而装修起来大小材料很多,如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等,但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程质量差,发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修,后双方因材料的价和质问题产生纠纷,使工期拖延2个月,完工后,装修质量又不断出现问题,刘先生投诉后,消协经反复调解,刘先生获一次性补偿8000元。 

  合同付款比例要均衡合理 

 大多装饰公司合同中规定,合同签订后,第三天把40%至60%的款交给装饰公司,工期一半后再交40%至60%的款(等于总款95%)。完工验活再交5%的尾款。这样工期一半后,不管工程进度是否过半,消费者得交95%的款项。而工程进度由装饰公司说了算,消费者只有被动地交款。款交了再出现问题,想让装饰公司退款非常难,消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10%,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30%;基础完工付30%;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工验收后7天付5%;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除. 

  另外,装饰公司施工中的不负责任也是消费者投诉的热点。如铺地板或地砖,客户买来地板和瓷砖,施工人员只图方便,不管色差、质量好坏铺上就完。地铺完了,往往矛盾纠纷也来了。因此干这活时最好主家有人监工,随时调换。 

  装修涉及到的项目较多,也复杂,请消费者装修前多了解些“行情

找装修公司装修,出问题怎么维权呀?

回答:

1、后期结款方面的结算补偿:首先在你认为工程质量合格的前提下,按照墙面或地面实际粘贴面积计算面积(合同中对此无规定的前提下),瓷片本身有破损和人为破损均由施工方负责(讲好的价格内包含正常损耗和人为破损);

2、所有铺砖没有勾填缝剂,不算完工(勾缝和填缝属于粘贴瓷片的工序中的内容);

3、卫生间积水,工程功能质量不合格,若你能忍受的话可通过协商计算补偿;

4、木制品油漆出现划痕、断裂、漆面很花,可认定为工程质量不合格,若你能够忍受的话可通过协商解决或者令施工方整改达到合格标准后再按照讲好的价格打折(通常7折)来计算工程款;

5、尾款问题:若合同没有规定的话,尾款应该在工程完工、验收合格后结算工程款(扣除保修款,一般的来说,保修时间应为二年)。

以上的根据参考国家关于质量验收标准《装饰装修工程施工质量验收标准GB50201-2001》