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海外仓的优缺点
海外仓的优势
一、提升商品的派送速度
海外仓位于买家所在国,卖家把所销售的商品提前备货到海外仓,从买家所在国发货,物流速度是海外直邮无法比拟的,大大提升了商品的派送速度,提升了买家网购物流体验,降低因物流产生的各种纠纷及退款。
二、提升买家购物体验
海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题,退换货方便,提升了售后服务品质,从而提升了买家购物体验,有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。
三、节省物流成本
采用货物集发的方式备货,可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓,仅从物流方面考虑,是降低了不少物流成本。
四、避免物流旺季排仓爆仓的问题
物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害,还常常出现排仓爆仓的问题,这是跨境电商卖家非常头疼的事情,而海外仓就能很好低避免这些问题。淡季备货,旺季销售,不再担心旺季排仓爆仓。
五、提升店铺销售,更有利于市场拓展
买家网购时都会优选选择物流快及本地发货的商家,海外仓模式物流快,售后退换货方便,大大提升了店铺好评率,提升了产品复购率,增加了店铺商品曝光度,从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。
事物都是有两面性的,有优势就必然会有劣势,海外仓有这么多优势我们再来看看它的劣势和不足。
海外仓的劣势
一、仓储成本高
虽然是通过错峰集发的方式降低了物流成本,但是自从货物达到海外仓就产生了仓储费用,一般是按天收费。
二、库存压力大
一旦选品或市场把握稍有差错,造成货物滞销、销量不好,大批量货物挤压在仓库中,不但不能变现还会地增加仓储成本,货物在海外难处理,进退两难。
三、资金周转不便
批量备货至海外仓,备货的资金,物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入,资金回流周期长,导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。
四、海外可控性差
海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如,货物进口时被查扣,货物在当地仓库被查扣、没收等,对卖家的影响是巨大的。
五、受海外仓服务商运营能力影响大
海外仓服务商某个环节出问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况,无论发生哪一种情况,对卖家造成的损失都是不可挽回的。
六、对卖家的选品要求更严格
使用海外仓发货的产品,一来保证质量,二来需要适合当地买家的需求,对于商品种类繁多的公司,在海外仓囤多少个SKU的货就成老大难问题,选品不当,市场把握不当都会造成不可挽回的损失。
七、对卖家的仓管数据监控要求高
卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据,否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应,FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上,出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况,第三方海外仓就可想而知了
海外仓的优点
海外仓的优势来自于发货的速度以及客户体验,比如一个包裹从中国发出需要15天左右,在海外仓发出的话就只需要3-7天,同时从物流跟踪信息上来看是从本地发生的,而非中国,并且海外仓整体价格还是有优势的,与小包的价格相当,比快递便宜20-50%。
使用海外仓,第一是可以降低物流成本,另外由于发货速度加快,卖家可以提高产品的售价,增加毛利,与“出口易”合作三年的一个卖家,在使用海外仓后,每件产品的毛利提高了20-30元人民币。
使用海外仓还有一个非常重要的优势,就是拓展产品品类。跨境电商卖家都是卖很小很小的东西,如深圳的3C产品,售价低、毛利低,且市场竞争剧烈,已经是红海一片。像这样的小品类市场,国内卖家一来没有定价权,二来扎堆上马,做得辛苦又没有多少利润。
使用海外仓,卖家的产品品类可以无限扩张,有些产品使用期很长,不属于快消品,但是市场需求量大,形成规模,放在海外仓销售也是可以的。海外仓对产品没有特别的限制,在我们的仓库,你可以看见两米多长,几十斤的烧烤炉,还有包括机电床、狗屋、家具等等产品。这些产品的市场竞争不会很剧烈,在海外是蓝海,都可以使用海外仓发货,零售价格可以自己定,毛利也由自己掌控。现在,外贸工厂也通过跨境电商,借助海外仓做生意,砍掉多层中介商后,利润空间不错。
总而言之,对于对卖家而言,海外仓的好处显而易见:
1.增加曝光率。更改物品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率。
2.提升卖价。提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
3.物流时效。有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。
4.规模效应。批量将商品运至海外,有效降低物流成本。
5.增值服务。快速的退换货处理,提升客户满意度。
海外仓的缺点
海外仓虽然在跨境物流上有许多优势,但在使用海关仓时,卖家首先需要支海外仓的仓储费用,不同国家地区仓储费用也是不同,跨境卖家需要计算成本。在使用海外仓储的时候,要与目前发货的方式成本做一个对比。同时,海外仓储要求卖家要有一定的库存量,所以那些特别定制的商品,就不适合选择海外仓储销售。
实际上,觉得海外仓成本很高的中小卖家可能陷入了一种误区,那就是以为建立“海外仓”就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库,殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。但是做与不做海外仓,怎么做,一定要根据自身定位和产品定位来慎重思考。做海外仓是提前备货,只要有库存就有滞销的风险,因此在选择做海外的仓的时候,一定要对自己的产品的销售有一个预判。
与自建海外仓和FBA海外仓有所不同,与跨境电商企业自建海外仓不同的是,自建海外仓管理权掌握在跨境电商企业手中,第三方海外仓管理权由海外仓建设企业管理,跨境电商企业和海外仓企业合作方式有两种,通过租用或者与其他企业合作建设两种,实现企业海外仓仓库的建设与业务完善。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用;合作建设则只产生物流费用。
海外仓和自贸仓的区别是什么?
海外仓:海外仓分两种,一种是跨境进口电商的海外仓,一种是跨境出口电商的海外仓。而对于广大的跨境电商卖家来说,就是将国内的商品储存在国外的海外仓,国外的消费者下单后直接从海外仓快速本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;货物批量运输,降低了运输成本;客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。因此,对于跨境卖家,更多的倾向于选择海外仓发货,一个靠谱的海外仓物流服务商,就是为跨境电商提供了一定的服务保障。
自贸仓:就是两个国家都是属于自由贸易区都做国际货运,进出口权等等免关税,和国际接轨的平台。
海外仓,不仅是一个仓库,也起到了很多亚马逊运营的角色。很多卖家会选择通过海外仓 自发货,因为这样的仓储、运营、物流成本都相对FBA低,并且也没有FBA的诸多限制。
海外仓究竟该如何选择
跨境眼平台为您解答:
1:国内是否有专业服务。
卖家对第三方海外仓的吐槽中,客服响应慢和不专业占比最高,为61.75%;海外仓本土的团队,有些只负责海外入仓后部分,当出现问题了,货已经在海外,很难处理。要选择有国内专业服务,发之前就要慎重,避免发生问题,避免产生额外费用。
2:是否提供成熟的管理系统。
海外仓在某种程度上是一种服务商。客户,商品,海外仓,物流公司之间的信息对接是至关重要的,对于海外仓自身来讲,要选择系统成熟,流畅,高效,可靠能够高效完成整个流程。
3:海外仓团队是否是本地团队。
每个国家和地区都会有不同的一些规则甚至是潜规则,深谙个中之道,才能把握成本和风险。联域国际拥有中美两国本土团队。我们为客户提供全面的海外仓储、海外众筹、海外网站推广、海外品牌营销等一系列完善服务,并提供跨境电商咨询培训及项目运营实施服务。
4:是否会选择客户。
这里说的更多的是海外仓的管理理念。由于第三方海外仓是一个共用平台,每一个仓中必然有大量不同客户不同品类的产品,一个什么客户都会接的海外仓,风险会非常高,因为其中任何一个客户的产品出现法律,税务或者安全的问题,都可能会影响到其它客户。一个懂的选择客户的海外仓,懂的保护客户安全的海外仓,才是让人信赖的。
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5:仓储费用的计算方式。
众所周知,进海外仓最怕的就是压货,不仅仅是资金链的巨大压力,每天上升的仓储费用也会是越来越重的负担。所以,能够提供合理仓储费用,甚至有些仓储免费的海外仓,可以为客户节约很多未知成本。
6:仓储规模大小。
这个非常容易理解,一个规模小的海外仓,海外仓是健在车库稳定性肯定相对差,但一个规模上5千平,甚至上万平的海外仓公司,很难在一夜之间消失吧。我听说有些里,地下室里,你敢交货给他们吗?反正我是不敢。
7:具备独立的税务,法律服务团队。
之前说到过,海外仓的关键在“流”,但问题在“法”,只有税务和法律有了保障,客户才能无忧的去销售。而且这里更重要的是,税务和法律的保障不仅仅是保障你的流程合法,也保障其它客户的流程合法,在一个共同的仓储体系中,只有大家都是合法的,才是真的大保障。