我妈去营业厅咨询了，回来说半响也说不上来，全屋WiFi是什么？光猫复位后看不了电视

手机连接wifi显示网络无法连接服务器 1.-10090 是怎么回事

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

是显示“无法连接到因特网”而且网路的图标上有个黄色的小感叹号图标么。

如果是这样，应该是在路由器设置里限制了你的电脑（or 手机）。

解决办法：首先你要能进路由器设置页面，一般默认是192.168.1.1 具体会写在路由器背面，然后进入后台，这时候一般需要登录账户和密码，路由器背面也有，如果你爸妈改掉了就没办法了，除非重置路由器（长按路由器后面的reset按钮），但是这样基本就会暴露了。。

如果能成功进入路由器管理页面，找到一个设置网络访问权限的地方，把你的设备的限制取消就行（记得用完改回来，你爸妈既然会设限制，肯定也会查的），找不到怎么设置可以截图给我。。

原因如下

1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断

2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断

解决办法：

一、看看周围其他人是否可以上网。有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。

二、检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。

三、第三步：检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。

四、用软件解决，百度海卓hiapn，安装到手机中，选择一键设置apn，这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等，如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话，他会帮你改过来。

五、检查手机是否开启了DNS连接模式，在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。

六、打人工客服咨询是不是没有开GPRS。

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，建议您

进入路由器设置界面，找到DMZ选项，填上要做DMZ主机的IP地址就行了。

另，做DMZ主机的电脑最好设为固定IP

如有其他问题也可登录电信网上营业厅（ah.189/）咨询。如需购机可以去安徽电信天翼卖场（ah.189/shop/）百款手机全网低价哦~。安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！