售后缺位是指没有售后还是售后做的不好？ 淘宝卖什么售后麻烦少

• 售后服务是客户服务必不可少的一部分,请回答售后服务的概念,以及为什么事必不
• 在销售中售前.售中.售后是指哪些工作?其中哪个环节最重要,为什么?我该如何解决?
• 售后是做什么的
• 售前客服好做还是售后客服好做？

售后服务是客户服务必不可少的一部分,请回答售后服务的概念,以及为什么事必不

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

在销售中售前.售中.售后是指哪些工作?其中哪个环节最重要,为什么?我该如何解决?

以下不是书上说的，是我这几年销售工作的心血总结；

售前；发现客户，培养客户，做销售前的铺垫工作．

售中；和客户谈判．找到双方利益的平衡点，成交客户．

售后；跟踪．回访．以求该客户的重复消费，或者，转介绍．

在我看来，这三个环节是相互影响，相互制约的，做不好售前，后面的就谈不上了；做不好售中，前面的努力也就白费了，做不好售后，你的市场越做越小，口碑越来越差，也是做不好的．

售后是做什么的

从字面意思看，就是售，售出；后，以后。

售后，通指售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

例如：安装，维修，清洗之类。

售前客服好做还是售后客服好做？

按照一般脾性来说是售前好做，毕竟一般需要联系售后的都是有疑问或者有质量问题的，这个需要处理得很好