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家政公司怎么叫恶意甩单?(家政怎样能接到私单)

家政公司怎么叫恶意甩单?(家政怎样能接到私单)

家政怎样能接到私单

自己服务的口碑做好了,有老客户主动推荐安利。

家政服务签私单,目前主要有这样两种情形:

有些客户直接从网上找人,不经过家政公司;另一种签私单的情况就是通过熟人介绍。

那什么是“接私单”?

家政行业里所谓的“接私单”,是指家庭客户或家政员不经家政公司派遣,或介绍直接与家政员或客户签订家庭服务合同的行为。

接私单无工伤保险保障,潜在意外风险大;私单甩单风险大;没有合同的约束和保障,投诉无门;以及个人信息真实性风险。

所以,很多人为了保险起见,大多还是会选择在家政公司找服务。

家政公司在对客户服务的过程中,如何防止员工和客户签订私单或欺骗公司少报服务时间从而私吞工资?

家政公司和客户签订合同,如果能够保证质量、安全,那么多数客户不会跳开公司和员工个人合作的。尤其是短工,客户没法信任员工个人。

所以很多家政公司承诺,不满意可以随时换人(或者一年几次),这其实是一个质量保证。如果客户和员工签订私单,就没有换的权力,同时对这个员工本人的约束就下降了,员工也会放松对自己的要求。

当然你也可以要求员工放押金在公司,然后用抽查的方式,杀鸡儆猴。这样对员工也是很好的约束。

至于少报服务时间,这在钟点工外派的时候,你要电话和客户确定好时间,一到时间,就电话过去,催钟点工去下一家(其实可能子虚乌有),但是因为你去催,所以,你就知道是否有延时。没别的好办法,跟紧一点就是了。

家政公司怎么促成签单,怎么预防退单?

1、这要要求家政公司的管理人员要有较强的沟通能力。把客户的需求吃透,在现有的服务资源和客户的需求之间寻求一种平衡,有时间服务员的求职意向和客户的用工需求有一定的灵活性,都不是死的,因为家政服务本身就是一种个性化服务,所以不会变通是不行的。

2、服务员要有岗前培训,客户要有用工须知。另外要有合同,规定明确。最后是跟踪管理要完善,服务员的教育培训体系要完善,家政公司的风险防控管理体系完善,比如:保险制度,培训制度等。

家政介绍所发现 东家、阿姨逃单怎么办

以后的每一笔单,都先收取东家的介绍费,才安排他们相互见面。或者阿姨挂职在你们公司也需要遵守工作的规定,不允许逃单,并签订协议押一个月工资。这种情况无非就是东家不想给介绍费,底下和阿姨私了了,然后给了阿姨她能接受的一部分钱。但这位阿姨以后在家政公司的名誉就没有了