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在我国的民营快递市场,除了顺丰速运,包括“四通一达”在内的大型民营快递,都是通. 比较大的快递企业这些年都投入了大量的资金,采购自动化的设备代替人工,包括自动分.
对这个我们日常频繁接触但又始终在电话或屏幕另一边的角色感到好奇.他们有怎样的故事. 如果让自己公司的客服来给自己公司提意见,肯定很有意思. 「未来的客服应该会被人工.