我是足浴店服务员倒水时不小心多放了热水,店长用皮带抽我让我下跪道歉,怎么办?
足疗店客服端茶倒水时应注意些什么
轻拿轻放,千万别把水溅到客人身上,更别烫到客人,提醒客人看管好自己的贵重物品.(提醒客人很重要,你提醒的时候,客人自然就会看看确认他的东西是在的,否则的话,万一他的东西不见了,他说之前都在的,你来过以后就不见了,那就麻烦了)
如果我是服务员,在坐着收拾餐具时,另一个员工由于失误把热水倒在了我身上,那这个责任由谁负责,,,是
都有,责任大小的问题,员工应当是主要责任,你想索要赔偿?除非很严重,如果只是一般的烫一下,索赔一点钱看一下就可以了.
足疗店的服务员在里面是干什么的?
顾名思义,服务员当然是服务的啊 ! 有专门做足疗的服务员,也有专门倒水送茶的,也有接待客人的.还有负责吧台收银的,打扫卫生的等等... 这些都叫服务员啊!
服务员不小心把水大翻在客人身上该怎么办
迅速帮客人擦干,并道歉
我是一个酒店服务生 新员工 将沸水倒在客人身上了 自己会有什么后果
没事,人都有失手的时候,以后好好表现就是了.
服务员不小心把水弄到客人身上,客人骂你,服务员要生气吗
不能、咱不能和粗俗的人一般见识、会降低身份的
在服务过程中服务员不小心把水或油滴入顾客衣服中或顾客手机中请问怎么办?
水的话还好解决 擦一擦 完后道歉啊.剩下的看那个客人是否原谅你了.要是油滴在 衣服上,最好赶紧用餐巾纸擦擦.完后去厨房找一下洗涤灵.完后局部的洗一下.要是客人不让你洗.至少要告诉客人滴点洗涤灵上去.回家的时候也好洗. 手机上的话.不管是水还是油 都应该擦干净..要是客人不和你斤斤计较的话.人家付钱走的时候.最好给人家一个免费的饮料什么的.表示感谢至少人家没刁难你.一听饮料也算是你给人家道歉的一点诚意..不过 重要的还是给看发生的有多严重.要是一正盘子油啊 水啊撒在客人哪里都不好解决啊..要是就一滴啊什么的.要是你认真道歉.我想不会有人专门刁难你的.要是遇到恶心的.那只能怪运气不好.
茶楼服务员用开水烫到客人怎么办?
首先不管顾客烫伤的程度,道歉是第一的,而且要不断的表示出自己的歉意..如果烫伤程度比较严重,医药费当然由茶楼承担,此外还要做好事后的探望工作,多关心顾客的伤势..人心都是肉长的,只要你不摆出一副事不关己的模样,多给予关心,那么顾客也就不会追究..
店长瞧不起新员工,因为老板指她做生意,他是店里的主力,没事拿话柯达我,让我倒水,按摩的,怎么办
服务行业大部分都是这样,上级指挥中级,中级指挥下级,如果遇到好的领导,那下面的员工还能好点;如果遇到个心胸狭隘的上级,那惨啊,什么话都能说得出来,什么事都能让别人去做.你要清楚,店长也是从员工一步一步走上去的,她之前也是被之前的店长各种刁难、各种话疙瘩人这样的情况下过来的.特别是有些店长,如果遇到一个能力特别强的下属,她也担心她的店长职位会被降下来,所以肯定是各种刁难了.这个在服务行业是很普遍的现象.如果你真的遇到了这样的店长,那你只有两种选择:一是继续忍受着;二是直接走人再找一家吧.
刚才去按摩 那个女的把我皮带拉开按摩了一下 过了一会 她说我钱掉了 我去捡 只有300了
正常,人家就是这样赚钱的,让你吃哑巴亏,有苦难言,毕竟这是不光彩的事,很多人都不了了之