为什么我交话费了没有信息 话费充值成功但没到账

一、如您充值后收不到交费短信,且接其他短信正常,可能原因如下:1.未充值成功,请您确认是否已成功充值;2.刚充值话费未及时到帐,可稍后再留意.二、您可登录手机营业厅客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录.

＂ 建议按照以下方法操作:1.重启一下手机,看是否是信号问题.2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下3.更换其他的SIM卡尝试4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.＂

您好 您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅-充值缴费记录查询,查询您的话费到帐情况,如有没有到帐,可以联系微信客服.

很可能是系统更新需要一些时间.

建议您通过10086查询一下充值卡的状态,是否充过值了,充值的具体号码是多少. 如果是系统问题,接收短信不成功,但是充值到您的手机号码还是有效的.

是你手机太烂咯

有一种可能性就是你在充值之前手机就已经欠费,但你充值的金额不足以开机,那么你是没有短信提醒的.建议你每次充值之前先查查欠费.这样对你比较好

比方说你如果欠100停机的话那么你交了50肯定没信息的

如果没有短信提示,要立即打人工客服查清楚以免话费损失

由于系统繁忙的原因会出现到账短信延迟的情况,建议成功充值后可登录联通网上营业厅首页点击“话费查询”>“交费记录”,查询近六个月的缴费情况.也可咨询归属地人工客服或营业厅了解,具体以归属地政策为准.