售后服务,鸿日汽车做得如何？

如何做好汽车售后服务

怎样做好售后服务? 1.良好的心态,宽容,忍让 2.诚信,说到做到. 3.良好的知识. 4.技术有限的前提(提供额外的服务,补偿技术上的缺陷) 5.建立客户档案(分类ABC) .

售后服务,鸿日汽车做得如何？

现在的电动汽车质量还是可以的.鸿日的质量还可以.

朋友!汽车维修企业对于客户基盘的维护能力与管理质量,反映了企业经营者参与市场竞争的意识与技巧.虽然多数4S企业,对来店客户进行电话回访的工作已经持续了.

您好,一个汽车4S店的工作人员从大体来分就分两种,一种是销售,一种就是售后,销售不用说了,卖车的,前台,展厅的,售后就是在后台工作,售后一般分为汽车维修和接待,维修的就是车间工人,钣金工,喷漆工,机修工,接待就是在售后服务大厅里,一般还分服务顾问,索赔员,售后服务接待,电话回访的部门等等.

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店.4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey). 售后服务就包括给汽车提供零配件维修保养(换三滤这些)还有信息反馈……

谨记,第一要建立学习型团队;第二要诚信服务;第三要让司机体验式修车!okwww.lingyunxx支持您

汽车售后服务顾问应如何做好服务工作 (2009-04-13 08:05:57)转载标签: 上海华普汽车售后服务接待汽车分类: 汽车售后服务随着汽车市场的活跃,汽车售后服务站的.

汽车售后服务主要是由售后前台接待和汽车维修2块组成的售后前台接待主要负责登记车主的故障报修安排汽车维修人员修理和协助保险定损汽车维修里面有汽车修理人员技术支持和备件索赔管理

移动服务车服务范围很大,是零跑汽车给用户群的隐形福利,基本上呼叫服务后两小时内都能完成小问题维修,总之一句话,遇到麻烦事找专业客服省心省力

汽车维修行业:首先维修质量是第一位的,确保一次修复率. 另外现在普通认为维修价格高,可以做适当让利. 对客户服务提升一下,当客户有需要找到我们的时候,快速响应,及时帮客户处理问题.