2022开个汽车美容店前景怎么样? 开汽车美容店前景如何
汽车美容知识
如何开一家专业的汽车美容店
第一部分:汽车美容行业市场
一、汽车养护美容行业市场前景
二、汽车养护美容行业市场存在的问题
三、汽车养护美容行业的利润分析
四、汽车养护美容行业的运营模式
第二部分:如何开一家专业的汽车美容服务店
市场定位
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目
你的投资有多少?
对核心技术掌握的程度?
你的技术骨干有多少?
店铺的位置怎么样?
经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样?
店面经营面积有多大?
如何进行划分?
店面外的停车位置有多少?
准备经营那几类项目?
店面装修如何?
周围的竞争对手如何?
他们的优势与劣势如何?
该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何?
你们城市对该项目的管理情况如何?
你的经营管理理念和路线是什么?
怎样来推广这些经营管理理念和路线?
你如何建立一个稳定\团结\向上的团队?
还有如何进行宣传推广?
开店前的准备
如何选择有效的经营地址?
选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则:
1.车流量:
车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。
2.人居环境:
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。
3.车辆进出的方便性:
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。
4.店周围可容纳车辆的场地大小:
店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。
5.污水排放:
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
汽车美容店面设备方案:
如何办理汽车美容店面手续
汽车美容店经营的项目
一. 新车开蜡
二.汽车封釉美容
三.漆面打蜡
四.漆面抛光
五.底盘装甲
六.汽车内饰桑拿
七.汽车漆面划痕修复
八.车内真皮制品的护理
九.光触媒内室杀菌消毒
十.轮胎翻新
十一.车身彩贴
十二.汽车内部装饰
十三.汽车防爆膜
十四.安装倒车雷达
十五.中央门锁
十六.防盗器
十七.全球卫星定位系统(GPS)
十八.汽车隔音
十九.真皮座椅
汽车美容店面组织结构
一.汽车美容店组织结构图
二.汽车美容店面岗位设计及岗位职能
汽车美容店员工薪资设计及招聘方案
薪资设计表
人员的招募方案
汽车美容店面装修设计
第一.操作间的装修
第二.办公室的装修
第三.接待室的装修
第四.汽车精品屋装修
第五.烤漆房的装修
第六.水、电设施的安全
第七.传统店面的实景
第八.店面装修效果赏析
汽车美容企业制度
第一节 聘用制度
第二节 考勤制度
第三节 请休假管理制度
第四节 薪酬制度
第五节 员工福利制度
第六节 培训与发展
第七节 员工关系
第八节 安全条例
本文系由 超能手汽车美容培训博客 原创,想看更多文章请搜索 超能手汽车美容培训 转载时请保留此版权信息
汽车美容店
本文,是献给广大准备投入到汽车后市场服务行业的朋友的一块敲门
砖,增加了许多过去没有的内容和实例。希望能对大家有所帮助。
一, 开业前准备的工作。
1. 市场定位。
为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场
调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项
目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出
自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的
可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,
低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,
室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租
金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可
停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为
好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3, 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美
容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开
蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、
真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。
书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要
做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供
一整套完善的服务。
4, 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态
令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要
注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多
数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干
的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、
降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5, 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的
考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)
等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布
管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全
店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要
而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
1.洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过
两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
2.最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人
显示你们专业形象的最好方式。
3.保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴
膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高
温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。
任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板
去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8.加盟学习。
如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但
是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前
必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟
条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,
了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。
加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超
正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都
是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只
是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂
七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器
设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列
的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没
有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加
盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能
一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9.产品购买。
如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如
果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市
场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使
用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到
哪里去了。
二,美容施工项目细解。
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,
怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干
干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有
经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份
美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1.用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下
来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2.全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,
要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过
水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3.全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地
方,顺手把它洗干净。
4.将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱
盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》
方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所
用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能
做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强
调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1.洗干净车(用以上流程清洗)。
2.洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3.过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4.全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6.全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7.撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
封釉的步骤:
(1)洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
(2)有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
(3)吹、抹干车身。
(4)用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
(5)用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车
的水平。
(6)全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
(7)全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为
明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而
不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是
这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
1.把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台
处。
2.如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反
应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布
套时不能放过多的水,以至于难干。
3.清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注
意。
4.清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消
毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气
(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了
解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样
的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,
把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显
专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6
两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如
果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看
到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的
工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得
到客人的认可,那就赢得了口碑。
三,员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也
是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,
我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管
理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业
是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水
平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的
现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最
为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成
了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是
比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,
正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许
多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事
等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,
榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼
命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不
懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,
就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭
的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无
人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待
遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。
招工启示
急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)
待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天标准伙食10元
住宿:集体宿舍(电视空调房)
工作时间:上午-下午6点30分,每月工作28天
工作地点:某某市某某区
联系电话:200000(上午8:30-下午18:30)
这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参
考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不
计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后
根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估
计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的
良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威
胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有
归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营
利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后
果,而后果的最终承担者终归是老板自己。
当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其
中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一
个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如
此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有
的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷
懒。往往通过观察生手的独立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去
学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警
告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。
如果同一个人出现2次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒
很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。
对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有
很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工
的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会
出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时
师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。
所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:
1. 店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。
2. 新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。
对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为
许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这
样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因
此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规
矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是
这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有
用了。
家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定
出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理
了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。
1. 准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日
工资。
3. 需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批
自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。
4. 上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。
8. 不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司
规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负
责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责
赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,
同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。
除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个
别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要
的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都
要检修
保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否
则缺油会导致抽水机拉缸罢工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。
3. 抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。
4. 地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使
得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。
5. 气管、气管接口是否漏气。
6. 打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。
7. 打气机机油同样要检查、更换。
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。
以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心
之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好
心了做坏事,越弄越糟。
四、营销策略、日常经营
你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信
通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与
大排档的最大区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名
猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,
生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意
许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间
空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,
而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个
过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个
过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重
要了。
营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人
的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对
症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新
开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答
也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!
新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,
大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的
店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人
看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不
能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张
就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个
红色牌子,写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数,那没人光顾也
是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单
张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的
结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经
形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉
得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费
习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,最好像超市
的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。
有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因
为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净
与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少
台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是
个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不
用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售
和做项目。
大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目
有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾
呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯
了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的
少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?
新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪
小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相
信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之
计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美
推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免
费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也
就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳
子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不
过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做
可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来
看看、帮衬帮衬。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这
个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气
了,再赚钱就不是难事了。
此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:
1.比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目
是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收
费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点。这样给客人看
了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多。
2.如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优
惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什
么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了。
3.对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行
动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更
好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠
的折扣给
汽车漆快修店的发展前景如何?
汽车漆快修是目前最为流行的一种汽车漆面修理方式,目前在整个汽车修理行业中,专门的汽车漆快修维修店所占的比例非常小,因此汽车漆快修店有很大的发展空间。
汽车漆快修维修店是整个成熟的汽车市场的发展结果,现在汽车维修行业开始演化为大的修理厂以及快修店两种形式,快修店主要够对汽车进行简单维修的小型维修点,这种汽车维修点一般设在交通要道或者车辆出入比较大的地区,讲究方便快速,以就近维修为主。大维修店,就是能够对汽车进行高深技术要求维修的大型维修点,这种维修点一般设在城市的远郊区或者工业基地,规模庞大,技术水平较高,往往是解决汽车的一些比较复杂疑难,对技术要求比较高。
开汽车维修店
赚是赚的了,村里不行. 你男朋友学的是机修的.这样你必须要批个3类修理厂子了 而且要板金油漆
如果单单学板金油漆的话 还可以开美容店的招牌搞板金油漆. 这样投资下去你们要几十万了 划不来了 前几年还好。 我也是做这一行的