特殊饮食游客导游怎么处理

导游遇到游客饮食忌讳问题如何处理

[最佳答案] 简单的说作为导游就是团队的领导,不论是饮食或是住宿都是问清楚大家的癖好先做好沟通,要不发现了会很麻烦的,就差一句话的事,比如一个回族的游客在你们团了,但今天吃的是猪肉,如果你没有问清楚大家的话,这个游客自然就会投诉你了,所以一定要想在他们的前面的这样才能做好的你工作,如果遇见忌讳的,可以面带微笑的询问,做出调理.甚至可以自己拿钱出来啊,第一这个人会认同你,大家也会说你怎么这么样,第二,可以缓和局面和气氛

与游客第一次就餐时导游应该怎么办

[最佳答案] 游客在餐馆用餐,导游员该怎么办 [情况简析] 按旅行社的一般安排, 除了早餐在原宾馆用餐外 ( 当然也有个别旅游团在外面用餐的 ), 其余的中、晚餐都在宾馆外面不同.

接待残疾旅游者时导游员应怎么办

[最佳答案] 在有专用车辆的情况下,还要注意景点的选择以及饮食和住宿的选择.

游客因为饮食不习惯要求换餐,和导游起了争执,导游该怎么做? - 搜

答： 你好!跟游客协商让游客另行付费可以吃的习惯的餐!团餐是退不掉的 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢.

导游带团处理突发事件(50悬赏)如题

[最佳答案] 报告旅行社,送医院,让医生写诊断说明,安抚剩余游客情绪并组织继续剩余行程.预防,要熟知当地的饮食习惯提醒游客,比如海南:如果吃了海鲜就尽量不要再大量食用菠萝椰子等,否则会引起水土不服.对在接待计划中有特殊饮食要求和禁忌的游客要亲自提醒,以免发生不必要的事故.

导游员处理游客个别要求时应遵循什么原则

答： 、游客别要求?游客别要求哪几种类型?导游处理游客别要求应遵守哪些原则? 游客别要求指旅游团达旅游目旅游程别游客或少数游客旅游特殊需要临提要求 游客别要.

旅游者患一般疾病,导游应如何处理?

[最佳答案] 1对其及早就医,并多休息,必要时陪他去医院,2关心病情,安排好患者的用餐.3禁止导游擅自给患者用药.4说明看病的费用自理.

游客反映当地饮食不合口味,导游员应怎样安排

[最佳答案] 据我的经验,导游都不安排,你爱吃不吃,我就这样,好一点的导游说话含蓄一些,游客心理稍微舒服一点,但也是不可能因为游客说不合口味,就会给你另外安排

游客患一般疾病时,导游员应该怎么处理

答： 导游员要及时询问、了解游客的病状,切忌擅自给游客用药,必要时劝解到附近医院就诊或在宾馆休息,要关心游客的身体健康.一旦发现游客有不适感觉或生病导游员在带团中要经常“察言观色”,并通知宾馆服务总台安排送餐服务

一游客认为旅游团饭菜不合口味,要求单独用餐,这时导游应如何处理

[最佳答案] 如游客因饭菜不合口味等情况,提出换餐,旅游团应在用餐前3小时提出换餐要求,地陪应尽量与餐厅联系,按有关规定办理;接近用餐时游客提出换餐,一般不应接受要求,但导游人员要耐心做好解释工作;若游客仍坚持换餐,导游人员可建议他们自己点菜,费用自理.游客用餐时要求加菜,加饮料的要求可以满足,但费用自理.由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐,此时导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退.