老人需要单独乘坐中国东航的航班怎么办? 东航老人乘机规定
怎样为老人单独坐飞机申请无陪护服务
老人对于飞行的适应力和耐受力往往较差,如果老人需要单独坐飞机时可以申请无陪护服务,申请无陪护服务方法:
1、订票时向航空公司直属售票处提出申请,
2、直接拨打客服热线电话说明。
部分航空公司针对老人单独出行有无陪老人服务,各地机场会有差异,如需办理,建议直接通过航司官方平台订票(官方客服电话,航空公司直属营业厅),购票同时申请无陪老人服务,如申请成功,直接带老人到机场办理相关手续即可由工作人员指引老人乘机、下机。具体情况以出发机场提前核实为准。
航空公司提供的这个服务都是免费的,和机票价格是否打折没有任何关系,乘机前只要确定申请好就可以了。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》已经1997年12月8日中国民用航空总局局务会议通过,现予公布,自1998年4月1日起施行。
第二十九条 承运人可以安全原因,或者根据其规定认为属下列情况之一的,有权拒绝运输旅客及其行李,由此给旅客造成的损失,承运人不承担责任:
(一)为遵守始发地、经停地、目的地或者飞越国家的法律及其他有关规定;
(二)旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适,或者可能对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害;
(三)旅客未遵守承运人的有关规定;
(四)旅客拒绝接受安全检查;
(五)旅客未按规定支付适用的票价及有关费用;
(六)旅客未出示有效客票;
(七)旅客不能证明本人即是客票上"旅客姓名"栏内载明的人;
(八)旅客未出示有效的旅行证件;
(九)旅客可能在过境国寻求入境、旅客可能在飞行中销毁其证件或者旅客不按承运人要求将旅行证件交由机组保存。
资料来源:中国民用航空局官网老年人乘坐飞机的规定
老人单独坐飞机想委托服务人员照顾,可从网上购票怎么和航空公司联系
是走国内的吧?这种情况最好提前几天打到航空公司订票,申请无人陪伴!方便些!
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东方航空老人80岁以上坐飞机需要什么证明?
东方航空老人80岁以上坐飞机不需要相关证明,但是根据民航总局颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,70岁以上的老人乘坐飞机,须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明。老年人若没有心血管疾病,例如高血压、心脏病,可以搭乘飞机旅行。
诊断证明书:
在以下情况下,需要出具医生签发的诊断证明书。如果有下列任何一种情况,在购买机票时告诉告知航空公司:
1、需要医用氧气。
2、患有传染病。
3、如果飞机上不能提供必需的特殊医疗设备,不建议飞行。
如果符合上述某种情况,需要一份出发前10日内由二级以上医院(含二级,境外含诊所、医疗中心及医院)开具的《诊断证明书》。注意以下要求:
如果需要医用氧气,诊断证明书中必须特别注明该需要,以及每分钟所需的氧气量。
如果患有传染病,诊断证明书中必须说明需要采取哪些预防措施。该证明还须说明该传染病不会传染给在飞机上的其他人员。
扩展资料
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第三十二条 旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。
承运人规定的停止办理乘机手续的时间,应以适当方式告知旅客。
承运人应按时开放值机柜台,按规定接受旅客出具的客票,快速、准确地办理值机手续。
第三十三条 乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查。
第三十四条 无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。
传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。
根据国家有关规定不能乘机的旅客,承运人有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
参考资料来源:东方航空官网--无陪年长旅客服务须知
老年人坐飞机有什么规定和限制
不同航空公司对老年人坐飞机的规定和限制并不相同,具体如下:
1、国航: 在身体健康的前提下,没有硬性限制。
2、南航: 正常老人乘机没有不适应的,不需要健康证明,但是,如果乘机当天,现场工作人员观察到不适宜乘机,乘客又无法出示相关证明,现场人员有权拒绝登机,具体以现场为准。
3、海航:满60周岁的健康老人可独立乘坐飞机,与普通旅客登机要求一致。患有相关不适合乘机病症的老年人旅客,应提供适《诊断证明书》和填写《特殊旅客(病患的老年人)乘机申请书》,否则,海航拒绝承运。
4、东航: 有权拒绝承运年龄在80周岁以上明显不适于单人成行的旅客或在飞行途中需要特别照顾的旅客。适宜单人乘机的老年旅客乘机流程与一般旅客没有区别。
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乘坐飞机的注意事项:
进入候机厅候机时,应按照登机牌的指定登机口候机,及时关注航班显示屏及候机广播的相关内容。如遇特殊情况,航空公司会临时改变登机口,变更后的登机口位置将通过显示屏或候机广播告知您。因此,登机牌上所列明的登机口有可能不是最终登机的准确位置。
在始发站办理乘机手续后、或在经停站过站时,如果是因为航空公司原因未能搭乘上指定的航班,航空公司会为旅客改签后续航班;如果是自身原因造成漏乘,按旅客误机处理。
旅客误机后,航空公司会依据旅客所购客票舱位等级所对应的客票限制条件来办理相应手续。折扣机票限制使用条件较多,大多不得签转退票。因此,在购买机票时一定要了解清楚客票的使用限制条件,以免造成不必要的麻烦耽搁您的行程。
参考资料来源:凤凰网-70岁老人乘机必须开具医院证明?这个说法不准确
参考资料来源:中国民用航空局-乘机