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北京12345? 北京12345网上投诉

北京12345?北京12345网上投诉

北京12345受理什么问题?都有处理结果吗?

北京12345是北京市非紧急救助服务中心的服务热线。这个热线用来帮助有诉求的人解决生活、生产中遇到的困难和问题,是北京市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。也就是说遇到的所有问题,除了急救以外,解决不了的都可以向12345请求帮助或者进行投诉。向12345反应的问题他们都会建议责任单位促成解决,只要是合理合法的要求,还是比较有用

谁去过北京市12345热线上班、每天接多少电话,累吗?好解决吗?休息制度是怎样的?

非常累,每天都是三班倒,很多电话,平均每天都要接100个电话以上,休息是国家规定的时间。12345是非紧急求助热线,合并有很多功能,接听电话五花八门,最多的是物业服务,供电供水等公共服务,也有很多纠纷性反映,可以转给有关部门去解决,倒是不难。但真的挺累,又是劳动排遣工,收入不是很高,请三思。

北京市市长热线电话是多少

12345市长热线.

北京市人民政府便民电话中心正式开通,电话号码为“12345”。这部新的“市长电话”将为市民提供一套10部人工线路和50条自动声讯服务的电话受理系统。

北京各种社会服务热线是多少

北京最新便民热线

机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间

1 市政府 12345 综 合

24小时

2 东城区政府 64012345 综 合 24小时

3 西城区政府 66112345 综 合 24小时

4 崇文区政府 67612345 综 合 24小时

5 宣武区政府 63512345 综 合 24小时

6 朝阳区政府 65012345 综 合 24小时

7 海淀区政府 82612345 综 合 24小时

8 丰台区政府 83812345 综 合 24小时

9 石景山区政府 68812345 综 合 24小时

10 怀柔县政府 61612345 综 合 24小时

11 密云县政府 89012345 综 合 24小时

12 大兴区政府 89212345 综 合 24小时

13 平谷县政府 60912345 综 合 24小时

14 延庆县政府 69112345 综 合 24小时

15 昌平区政府 69712345 综 合 24小时

16 房山区政府 80312345 综 合 24小时

17 门头沟区政府 69812345 综 合 24小时

18 通州区政府 69512345 综 合 24小时

19 顺义区政府 69412345 综 合 24小时

20 市政管委 66011988 负责本市市政基础设施 公用事业、环境卫生、 和城市环境综合整治 24小时

21 城管监察 68516110 履行市容环境、园林绿化 法规授予的全部处罚权和工商、规划、公安交通法规授予的部分处罚权 24小时

22 市建委 68026754 城市建设、施工管理

24小时

23 市国土房管局 65124109(昼) 全局行政职能的业务、 政策咨询、投诉、举报 8:30—17:00

65124621(夜)

24 市园林局 68312124 绿化工程、绿化执法公园管理及服务 24小时

68313547

25 市环保局 12369 统一监督管理北京地区内 大气、水体、土壤、噪声、固体废物、有毒化学品、机动车等的污染防治和生态环境保护管理工作;负责北京地区核安全、辐射环境、放射性废物等管理 24小时

26 市电信公司 1000 24小时

27 市邮政局 185 EMS特快专递、报刊发行、邮编查询、投诉、购物等 24小时

最 新 便 民 热 线 网

机构名称 便民电话 服 务 内 容 服务时间

28 市地铁总公司 68340565(昼) 乘客对地铁发展建设及管 理等方面的建议,对地铁设施、设备、服务等方面的意见以及对下属单位处理答复不满意的投诉 24小时

68340563(夜)

29 公交李素丽 96166 对市民出行、换乘提供交 通信服务热线 息服务;受理群众投诉和建议 24小时

30 市政工程管理处 64282030 城市道路、桥梁、排水设 施的维修养护管理 24小时

31 供电客户 95598 受理城近郊区用电客户的 电力服务中心 故障报修、用电政策咨询、电费、电量查询、投诉 24小时

32 北京金泰恒业有限责任公司(原煤炭总公司) 63554397 民用煤炭供应、民用煤炭 质量问题

周一至周五

8:30—11:30

13:00—17:00

33 市粮食局 63011682 有关粮油行业管理、流通、 储备、质量等相关职能 24小时

34 市物价局 12358 受理公民、法人或其他组 织采用书信、电话、电子邮件、来访等形式,就价格违法行为进行的检举、投诉 8:30—11:30

35 市卫生局 63011386 医疗服务、卫生防疫 24小时

36 市劳动和社会保障局 63179708 咨询相关的劳动政策

周一至周五

8:30—11:00

13:00—17:00

88011135

37 市技术监督局 12365 负责受理产品质量、商品 计量的投诉咨询;负责受 理生产、销售假冒伪劣产品的违法行为的举报 周一至周五

8:00—20:00

38 市消费者协会 62241234 正常工作日 8:30—17:00

节假日

9:00—17:00

39 自来水公司 66189955 供水区域内用户报修、投诉、咨询服务 24小时

40 燃气集团 96777 受理燃气用户报修、投诉咨询服务 24小时

参考资料: http://www.chinalav./zhi/tel/