厦门搬家服务质量怎么样？ 深圳物流哪家好
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厦门搬家公司那家质量最好？
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如何评价一个搬家公司的服务质量
1、规范化：车辆、人员的配置是否合理；车身广告、车型、制服等是否统一；人员素质是否合格。
2、专业化：车辆是否有搬家专用的4.2米厢式货车和依维柯金杯等；人员是否携带了拖板车和拆装工具，打包是否有专门的打包材料。
3、是否按时按客户要求到达指定地点进行搬家操作
4、预约好的价格，是否又随意变动（正规搬家公司是不会坐地起价的）
5、服务完毕后，会有专门的回访人员与客户沟通。
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新华网福州8月8日电 据
《厦门晚报》报道，“买一张桌子、安一部电话、租一辆卡车、发几张名片”，这是搬家业长期以来留给人们的的印象。如今，这种粗放的“游击战”运作方式越来越不吃香了，而注重品牌和信誉的“正规军”则节节胜利。
搬家：1个亿的大产业
随着社会的发展，搬迁成了现代生活的重要元素，由此也带动搬家业的发展。
在厦门，搬家能形成多大产业？说来难以置信：每年1个亿！业内人士是这样算这笔账：全市目前至少有300家大大小小的搬家公司（包括有开展搬家业务的家政公司） ，以每家每天接6单，每单一车（1吨半货车）180元来算，一年就是1．18亿元！这还未将那些“散兵游勇”算进去。事实上，全市至少有15家搬家公司平均每天接单量在10单以上。
业内人士分析，厦门市搬家业未来几年还将壮大，甚至出现“搬家产业链”，因为搬家后涉及到房屋保洁、装修、电器更换、汽车运输等环节。
300家公司争吃一碗饭
有市场并不等于就能赚钱，不进行市场调查，不制订发展计划，不分析对手的情况和自己的比较优势，一窝蜂进入某一产业，结果往往既搞乱行业，自己也可能死得很惨。
据了解，厦门市目前300多家搬家公司中，大多属于盲目闯入者。其中90％的搬家公司没有自用车，固定员工不超过20人。搬家业是典型的劳动密集型行业，从业人员多为农民工，由此行业更容易混乱。许多小型搬家公司揽到生意后，到街头一声口哨招来一帮人，租一辆车就开工了。这样的服务自然十分粗糙，一旦出现物品损坏或遗失，他们则百般推卸责任。
不仅如此，各搬家公司为争夺业务，也展开了从广告大战到直接拳脚相加的混战。
今年初，莲前大道旁的洪山柄拆迁前一个月，搬家公司就展开了塞卡片大战。4月的莲坂大拆迁，搬家公司之间更是上演了一场肉搏战。据搬家工人小李介绍，当时每天最多时有30多家搬家公司驻场抢业务。小李所在的公司刚开始态度比较温和，一天拉不了5车，到后来不得不加入混战中，老板指示员工要主动出击，“能抢多少抢多少，搬上自己的车再说”。小李为此两次与业务对手发生冲突。
业内人士分析说，像郑州、成都这些搬家业发展较成熟规范的大城市，正规的搬家公司也才100家左右。从供给与需求的最佳配置来说，厦门的搬家公司在50家左右较适宜。这就意味着如果完成市场整合，全市约有八成搬家公司要出局。
背信誉牌吃万家饭
在行业陷入混乱时，树立信誉打造品牌是最佳经营战略。
“小羽佳”经理翟威就意识到这一点，他表示，“小羽佳”搬家部要告别粗放型经营，做得更人性化一点。目前他们已制定了一整套规章制度，全面细致地规定了主管、业务员、驾驶员、搬运工等各工种的工作流程和操作细则，甚至小到工单的填写都有详细要求，不光搬家，还帮客户布置新家。在员工的培训方面“小羽佳”也有一套，如体能上要求员工能背着75公斤的沙包从一楼一口气跑到六楼。
“小羽佳”的品牌意识为他们赢得了市场，在厦门的搬家行业中，“小羽佳”搬家部已是公认的老大，当一些小公司为争业务打得头破血流时，他们却有承揽不完的业务。
如果说“小羽佳”是以“规模化”经营在竞争中取胜，一些有经营头脑的公司则不再正面与之交锋，而是注重“专门化”，承揽专项业务。安家乐搬家公司就考虑到拥有自己的吊车，着重开展大商场和大公司的搬迁业务，搬运大件和贵重物品，比如钢琴、瓷器、电脑等。如今，“安家乐”已占据了一定的市场份额，他们的品牌甚至还常常被“游击队”盗用。
尽管厦门搬家行业还处于不规范状态，但可以肯定的是，经过市场的淘汰和整合，那些懂得经营的公司将瓜分越来越大的市场蛋糕。他们从“搬家巨鳄”———香港天天搬家公司中看到希望：“天天”“搬”成了上市公司。