如果机票航班取消,机票可以全退么?(如果机票航班取消,机票可以全退么)
如果机票航班取消,机票可以全退么
当航班取消时,根据中国民用航空局《航班正常管理规定》和《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,承运方应当全额退票。
《航班正常管理规定》第二十七条:航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
关于退票的具体规定如下:
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:
在乘坐飞机出行时,旅客可能会遇到航班取消、延误等状况,旅客可以根据以下方式保护自身权益:
1、航班取消:均可提出退票或签转
旅客由于自身原因想要退票或签转一般都是都是比较麻烦的,特别是很多特价票是无法退票、无法签转的。但当航班取消的话,不管你购买的是什么价的票,都可以向航空公司提出改期或退票。旅客可以通过航空公司App、机场自助值机服务、机场售票柜台开具“航班延误证明”,以备之后涉及航空公司赔偿时使用。
2、航班延误:清楚航空公司赔偿标准
不同的航空公司延延误时长赔付的金额是不一样的。一般标准是:延误时间在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币200元;延误时间在8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币400元或等额积分。航空公司有的会选择购票折扣或里程积分折算赔偿金额。
3、善用延误险:如果你购票的费用包含延误险
如果遇到航班延误,且改签到3小时以后出发的航班,那么当航班到达后,你就可以致电相应的保险公司,说明改签延误情况,要求赔偿。
参考资料来源:中国民用航空局 - 航班正常管理规定
参考资料来源:中国民用航空局 - 中国民用航空旅客、行李国内运输规则
参考资料来源:人民网 - 首都机场大修部分航班取消:可免费退票或改期
定的机票如果航班取消了是可以全部退款吗航班取消如何
你预定的机票如果因天气或航空公司的单方面原因航班取消了,当然是可以全部退款。航班取消后可在机场售票处办理退票及退款手续。如果是在网上购买的机票,有关退款问题咨询网站客服。
航班取消,能全额退款吗
如果飞机取消了,当日机票可以全额知退款。
只要航班取消被证实,就一定是全额退款的。退票操作如下:
航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申道请非自愿退票,或免费改签;
2. 向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版(请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以专不提供航变证明,但有备无患);
3. 在去那儿网提交退票申请,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;
4 . 代理商提交申请给航空公司,由航空公司负责核对属航班和机票信息,判断是否符合退票条件;
5. 查看您的退票进度,坐等钱到账。
在网上买的机票航班取消了会全额退款吗
现在网上购票后短信通知航班取消,首先你要验证信息的真伪,因为现在有很多网络骗子,如果你是在航空公司官网订的票,要咨询该航空公司处理办法,确实是航空公司的责任,他们是给全额退款的,如果不退,你可以打12315维权