导游,计调,前台接待如何考评?(领导过来前台怎么接待)
计调部门怎么考核
业务量的考核,你在上月或者上季度的计调团数,团质,投诉率都是考核的内容
我是做旅游的,想问一下专业人士们,导游、前台接待和计调的明显区别在哪里呢?
展开全部1、导游:导游是接到计调的派团单才去带团的,主要负责对景区的讲解,带着客人去玩以及在处理旅途中的一些问题,导游又分全陪和地陪的2、前台接待:前台.
刚进旅行社 门市经理给我介绍了前台接待 导游 业务员 计调这几个工作 让我选择 我是一名新手不知道该如何
你好!既是持证上岗,直接对口做导游吧希望对你有所帮助,望采纳.
前台接待如何招聘、考核
十、考核标准(一)前台业务人员(考核到每一位员工)A、工作成绩考核要素:60%1. 每月完成产值情况(权重40%).预期目标产值:120万任务目标产值:100万2. .
旅行社计调业绩考核表怎么做?
计调考核世界就是业绩考核,一般很少对计调有硬性考核规定.因为计调实际的工作是比较被动的.要看旅行社的业务量来确定,相对工资也比较少,应该说是旅行社收入最少的工作.当然,如果是部门承包则另当别论.具体情况集体分析,我觉得如果一定要做的话,还是看往年同期+20%,作为考核标准,完成就拿钱.完不成就不拿钱.
旅行社前台接待工作流程是什么?
旅行社的岗位有营业员吗?我们社只有总经理、计调、前台,再加上总公司的车队和导游啊,不知道你说的营业员是指哪一种 一般他们做的接待的工作比较多,计调的性质也带一点.一般来说,有客人上门咨询,向他们介绍你们的线路,或者他感兴趣的线路,比如说,如果有客人上门说,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求,再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择.如果客人决定选择你们的线路,你就要跟他签合同.首先先跟下家联系,确认有机位,再跟游客签合同,收费,帮他订机位,报名,安排司导.流程差不多就是这样了
了解旅行社的主要经营业务(组团,地接,其他),其机构设置,导游,计调,前台接待,外联的工作任务等?
旅行社职业 领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、 出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等.旅行社业务流程一、报价:根据对方询价编排线路,以《报价单.
做为一个前台接待员应如何面对领导的考核
首先,要无条件接受考核,不能硬顶其次,如果考核存在错误,可以在适当的时间找领导澄清事实,注意不能争吵
如何做好旅行社前台接待
接待工作说简单也简单,说复杂也复杂~首先你要熟悉每一条路线和景点,做到无所不知,无所不晓,对景区和景点里面的东西能问到就能答,回答客人时不要不耐烦,要认真细致的讲解,最好能告诉他们什么不能做,什么要小心,这样客人会觉得体贴,信任你,等他们回来后主动关心他们是不是满意,这样他们会成为你的固定客户.呵呵~
前台接待绩效考核适合哪种考评方法
360适合前台,