假如你是酒店一员,应对新冠你会怎么做？

如果你是一名酒店客服人员,遇到下面问题你会怎么做?

1.是那位客人需要加定一间在自己房间旁边的客房,但是已经没有可以相连的房间,. 再次光临你们酒店,如果客人只是来啦,住啦然后走啦,那么下次他们可能会选择其.

假如我是酒店管理员该怎么做

爱岗敬业 我无怨无悔 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工. 想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?” 也许你会说:“我只是一个普通员工,在平.

假如我是酒店主管我会怎么做?

要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方. 是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要.

假如你是一个酒店收银员有一个顾客故意为难你会怎么做呢?

微笑,淡化他故意为难的意图. 在语言上抬高他的素质,比如.大哥,你这是开玩笑的吧,向您这样的人一定不会为难我的是吧. 并告诉他你工作的制度或者规定希望他能理解,实在不行就向大堂经理反应.得到帮助.

假如我是酒店主管我会怎么做

看您是主管哪方面了 第一个要做的无非打入员工内部 打成一片 做好员工的人员关系 好有人为你所用 然后根据员工的工作状态和工作情况制定单独的管理方案

假如你是一个酒店的老板你会怎么管理和发展

酒店也会很多种类啊,第一步先要根据自己拥有的资金和行业资源,确立自己酒店的定位.如果资金资源有限,就要从创新上寻求突破;如果资金和资源很雄厚,管理和发展还是找专业的酒店业内人士去做吧,哈哈.

在酒店工作 如果你是客人 你会提出哪些刁难的问题?

楼主,其实客人想刁难你的问题会很多,因人而异,不可能一样,但是解决的方法绝对一样,你主要应该练就解决问题的方法和能力,你可以这样集中解决与客人回旋,这样既显得你有应变能力而且客人也会觉得你不错! 遇到个别客人故意刁难服务员怎么办?⑴ 应态度和蔼,更加细致耐心地为客人服务.⑵ 满足客人的合理要求.⑶ 委婉地求助同桌通情达理的客人的帮助.⑷ 通知主管、领班采取必要措施,如调整服务员服务区域等.⑸ 任何情况下服务员不得对客人态度、口气生硬,更不能发生口角

如果你是鸿景酒店的HR王华,你会怎么应对和董事长的分歧和冲突?

有自己的想法固然不错,但是要有个好的上司为前提.若你领导不怎么信任你,最好不要和领导唱反调.领导需求的是规划发展方向的执行力而不是有员工与他唱反调.领导没有了调动执行力的威严,那就不是一个领导了

如果 你是酒店的员工你会为酒店出点什么好主意,好点子?

我个人认为可以从几方面去想一个顾客对此消费,在卫生方面要干净,吃住方面要好,价格方面要实惠,大体可以为这三方面去着手,推出不一样的特色,可以针对不同消费者需求分区创造不一样的气氛,推出一些实惠的特色套餐,如果可以或者可以为消费者做出一些有意义的活动,以吸引他们的目光,服务方面自然要周到跟好.如果想推出更好的点子,你得从消费者着手,看消费的是怎么样的一个群体,了解他们的消费特性与习惯,再从中去想些方法以吸引他们.

如果你是一名酒店的客房服务员,你会用怎样的服务工作赢得客人的好

作为一名酒店客房服务员首先要礼貌,服务态度热忱,和颜悦色是客房服务员的基本态度见,亲切的态度能给客人留下第一印象.