宾馆前台电脑视频教程 宾馆前台收银工作流程视频

第一步:顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取;第二步:电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息.

跟你说哈 高级宾馆是没什么操作步骤的 第一你会打字就行 去住宾馆的都是自动刷卡的 有个读卡仪器你有客人来的时候你拿张卡在那上面刷一下就行 需要等级的时候里面有.

熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别)付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品.

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1、验证身份信息,然后点开公安登记网,登陆住客的身份信息,房间号.2、点开宾馆开房的系统,点击要开的房间号,登记好开房人的信息,收取房费,押金.常用的收银快捷键如下:付款--[ F9 ] 交易完成--[ P ] 取消交易--[ Ctrl+Del ] 挂单--[ F6 ] 取单--[ Shift+F6 ] 帮助--[ F8 ] 返回--[ Esc ] 删除记录--[ U ] 签退--[ Ctrl+X] 欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识,体验更多功能.

住旅馆开房,首先记住的房间类型,比如标准间,双标间,大床房,商务房等等…然收钱,一般收一百元的押金!在接着登记,住几个人,就要几个人的身份证件登记,再然后在登记表上签个名,然后告诉人家房间号码给他房卡还有押金收据!!他就可以住进去了!!退房,把房卡给你,你给退押金,找钱,前台通过对讲机询问房间里不少旅店的东西客人就可以离开了!!就是这样的!满意么?

主要酒店有一个系统,你对这个客人的身份证进行登记和房间号进行登记,对这个客人进行身份识别.

宾馆前台收银工作不算复杂,多实践操作就好了,一般有顾客来前台需要开房,这时就根据他的需要,比如双标间还是套间,靠近走廊的,还是远离马路需要安静的,住几个晚上,几个人,然后出示身份证帮登记好,并收取押金,开好押金条给顾客,最后交钥匙.在近退房的时间提前一点打电话到顾客的房间通知,由客房服务员清点房间物品,有破损使用的都需要收取金额,具体看你们宾馆的规定,然后为顾客结算房费,多退少补.在每个班次交接班时清点好自己本班的收入,做好交接班,以及完善工作台账.

宾馆前台用的是财务一体化管理系统,整个系统包括前台 仓储 采购 财务 餐饮 等等.前台这块主要是预定 接待 开房和结账等等.很多这类软件都有试用版,可以下载自学.

客人一进店,就要问客人好,您好!请问您需要什么样的房间呢?然后介绍房型,客人要开房了,你就说;您好,请您出示您的有效证件好吗?登记好了,刷房卡给客人,顺说;祝您住店愉快!电脑输单,姓名,出生年月日,地址等详细信息,