南京企业完善的六西格玛管理组织架构是什么样的？ 精益六西格玛的陈述
六西格玛咨询公司的人员组织结构怎样的?..越详细越好
六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破，商管教育均对六西格玛管理及其作用有所介绍。
六西格玛咨询公司的人员组织结构：
1、管理委员会
六西格玛管理委员会是企业实施6σ管理的最高领导机构。该委员会主要成员由公司领导层成员担任，其主要职责是：设立六西格玛管理初始阶段的各种职位；确定具体的改进项目及改进次序，分配资源；定期评估各项目的进展情况，并对其进行指导；当各项目小组遇到困难或障碍时，帮助他们排忧解难等。 成功的6σ管理有一个共同的特点，就是企业领导者的全力支持。六西格玛管理的成功在于从上到下坚定不移的贯彻。企业领导者必须深入了解六西格玛管理对于企业的利益以及实施项目所要达到的目标，从而使他们对变革充满信心，并在企业内倡导一种旨在不断改进的变革氛围。
2、执行负责人
六西格玛管理的执行负责人由一位副总裁以上的高层领导担任。这是一个至关重要的职位，要求具有较强的综合协调能力的人才能胜任。其具体职责是：为项目设定目标、方向和范围；协调项目所需资源；处理各项目小组之间的重叠和纠纷，加强项目小组之间的沟通等。
3、黑带大师
这是6σ管理专家的最高级别，其一般是统计方面的专家，负责在6σ管理中提供技术指导。他们必须熟悉所有黑带所掌握的知识，深刻理解那些以统计学方法为基础的管理理论和数学计算方法，能够确保黑带在实施应用过程中的正确性。统计学方面的培训必须由黑带大师来主持。黑带大师的人数很少，只有黑带的1/10。
4、黑带
黑带（Black Belt）来源于军事术语，指那些具有精湛技艺和本领的人。黑带是6σ变革的中坚力量。对黑带的认证通常由外部咨询公司配合公司内部有关部门来完成。黑带由企业内部选拔出来，全职实施6σ管理，在接受培训取得认证之后，被授予黑带称号，担任项目小组负责人，领导项目小组实施流程变革，同时负责培训绿带。黑带的候选人应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础，需要具有较为丰富的工作经验。他们必须完成160小时的理论培训，由黑带大师一对一地进行项目训练和指导。经过培训的黑带应能够熟练地操作计算机，至少掌握一项先进的统计学软件。那些成功实施6σ管理的公司，大约只有1%的员工被培训为黑带。
5、绿带
绿带（Green Belt）的工作是**的，他们经过培训后，将负责一些难度较小项目小组，或成为其他项目小组的成员。绿带培训一般要结合6σ具体项目进行5天左右的课堂专业学习，包括项目管理、质量管理工具、质量控制工具、解决问题的方法和信息数据分析等。一般情况下，由黑带负责确定绿带培训内容，并在培训之中和之后给予协助和监督。
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（一）黑带
黑带（Black Belt）来源于军事术语，指那些具有精湛技艺和本领的人。黑带是六西格玛变革的中坚力量。对黑带的认证通常由外部咨询公司配合公司内部有关部门来完成。黑带由企业内部选拔出来，全职实施六西格玛管理，在接受培训取得认证之后，被授予黑带称号，担任项目小组负责人，领导项目小组实施流程变革，同时负责培训绿带。黑带的候选人应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础，需要具有较为丰富的工作经验。他们必须完成160小时的理论培训，由黑带大师一对一地进行项目训练和指导。经过培训的黑带应能够熟练地操作计算机，至少掌握一项先进的统计学软件。那些成功实施六西格玛管理的公司，大约只有1％的员工被培训为黑带。
（二）黑带大师
这是六西格玛管理专家的最高级别，其一般是统计方面的专家，负责在六西格玛管理中提供技术指导。他们必须熟悉所有黑带所掌握的知识，深刻理解那些以统计学方法为基础的管理理论和数学计算方法，能够确保黑带在实施应用过程中的正确性。统计学方面的培训必须由黑带大师来主持。黑带大师的人数很少，只有黑带的l／10。
（三）绿带
绿带（Green Belt）的工作是兼职的，他们经过培训后，将负责一些难度较小项目小组，或成为其他项目小组的成员。绿带培训一般要结合六西格玛具体项目进行5天左右的课堂专业学习，包括项目管理、质量管理工具、质量控制工具、解决问题的方法和信息数据分析等。
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企业建立精益六西格玛基础架构需要哪类型角色？
如果精益六西格玛管理成为公司束之高阁的又一个产物， 或者精益六西格玛 是由一些与实际工作或业务重点无关的人来实施的话（这也就是为什么TQM没有成功的原因），那么这个方法是不会成功的。 另一种失败的模式是， 指望 精益六西格玛能够由那些还有其他全职工作的员工来完成。
要避免这些失败， 就得采取以下方法：建立精益六西格玛的基础架构， 将那些有改进工作经验并有时间把精益六西格玛融入到日常工作中的人和负责组织日常工作的人聚集到一起。 每一类角色的主要类型如下：
1. 担负基本现场管理职责的岗位：
（1）CEO
（2）业务部门／经理
（3）现场管理的经理（发起人）
（4）绿带／白带／团队成员
2. 担负精益六西格玛职责的岗位：
（1）倡导者
（2）黑带
（3）黑带大师
1 . 担负现场管理职责的基础性岗位
不仅仅是将来全职从事精益六西格玛的人员才需要培训， 要尽可能扩大
培训大家对精益六西格玛的认识，特别是那些会指导或支持这些项目的人员，强调精益六西格玛的重要性， 这对于成功是至关重要的。
1) CEO／总裁
2) CEO除了最后决定公司是否推行精益六西格玛以外， 他还在基础建设过程中起到如下作用：
（1）始终向直属下级（比如部门经理和公司倡导者）、 员工和股东强调精 益六西格玛和公司战略之间的联系（杰克·韦尔奇在他写给股东的最 后一封信里，提到六西格玛的次数多达14次）。
（2）身体力行， 与直属下级（检查详细的计划、 非正式询问过程进展情况）和整个组织进行沟通（通过报告以及公司范围的演讲等手段）， 密切关注精益六西格玛有关问题。 施乐公司的CEO， 安妮·莫妮与她 的所有直属下级们一起参加了一个为期3天的培训， 洛克希德· 马丁 公司的CEO， 旺斯·科夫曼和他们公司所有的经理们也是这样做的。
（3）考察实际结果和计划， 采取正确的行动。
（4）用精益六西格玛相关术语评价管理过程。
2）业务部门经理
业务部门经理与倡导者必须将自己所做的工作与营业单位的战略紧密联系在一起， 这将被作为挑选价值流和项目的标准。 选择哪些价值流和项目， 按照怎样的顺序， 最后的决定权都在业务部门经理的手里。 业务部门经理和 倡导者还要→起：
·使用精益六西格玛来解决部门内最亟待解决的问题 c
·为部门规划一个精益六西格玛展开方案。
·确定黑带候选人。
·在项目开展过程中， 发展和支持黑带与其他相关人员 乙
·优先安排时间来检查项目团队的进展情况， 让现场管理人员负责鼓动 员工的积极性。
3）现场经理／过程负责人
根据现场经理是以后实施精益六西格玛改进过程的负责人。 他们经常会 作为过程负责人提供参考意见， 而且他们必须对在过程中工作的绝大多数人 员负责二 更重要的是， 在项日结束， 黑带转投另一个项目后， 将由他们来保持并增加改进项目所取得的收益。 现场管理人员有如下职责：
·学习精益六西格玛（通常和其他现场管理人员和／或直属下级交叉培训）。
·利用他们对于过程、 顾客和供应商的丰富知识， 按照价值流， 协助挑 选项目。
·基干他们对候选人能力的认识， 协助挑选黑带。
·为项目成功创造良好的环境。
·将团队建议的实施方案放在优先位置。
·协助倡导者和黑带提供项目团队需要的数据和情况。
·通过DMAIC各个阶段的总结， 控制项目的进程。
·当黑带转投另一个项目后，保持项目取得的改进效果和财务效益。
·和黑带一起选择团队成员。
4）绿带（团队成员）
绿带做精益六西格玛项目是兼职性质的，他们对某个特定过程非常了解， 这对项目成功而言是非常重要的。绿带一般会接受2周的培训ii（通常是黑带 培训他们），学习将DMAIC的技术运用到手头上的项目中。除了协助黑带之外，绿带也可能被授权独立开展项目。绿带通常要担负现场管理人员布置的 日常工作，但通常他们把绿带职位看作是晋升及获取有用工具和经验的机会。越来越多的公司开始鼓励项目发起人成为绿带。
5）白带（或公司自配的颜色）
白带是另外一批兼职的人力资源， 有些组织把白带视为是人才库的一种扩充， 因为他们理解精益六西格玛的目标和工具。 白带通过课堂培训、 远程 培训｜｜、 书本和／或文献学习， 接受2 ～ 4小时的精益六西格玛意识培训。 项目 一般不要求白带参加。 另外一种方法就是， 充分发掘全职黑带（或其他专家） “可培训时间 ” ，实时向他们请教某些概念或工具， 以解决或解答工作中遇到 的一些问题。作为未来的绿带， 白带可能会主动加入团队， 为持续改进过程贡献自己的力量。
在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的
在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的： （答案：C）
A. 黑带应当自主决定项目选择
B． 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C． 倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向
D． 以上都不是