12315不受理8条 商家为什么不怕12315

前往百度APP查看 回答 您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务 提问 你好 回答 消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定.不予受理的,.

消费者协会对消费者的投诉并非所有投诉都予以受理,根据《消费者权益保护法》的有关规定,具有下列情形之一的,消费者协会不予受理: l、因经营者之间的买卖而产.

要说说具体案例的,如果是消费矛盾一般可以找当事人解决,或者找行政部门进行行政仲裁(要在你们协商一致的情况下,那部门主要起证明和裁决作用),要是实在不行就可以向法院提起诉讼,那是最高级的解决办法了

展开全部1、经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2、消费者个人私下交易纠纷; 3、商品超过规定保修期和保证期; 4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外); 5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的; 6、被投诉方不明确的; 7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的; 8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的; 9、不符合国家法律、法规有关规定的.

《中华人民共和国消费者权益保护法》下列投诉不予受理 ⒈经营者之间购、销活动方面的纠纷. ⒉消费者个人私下交易纠纷. ⒊商品超过规定的保修期和保证期. ⒋商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外) ⒌未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的. ⒍被投诉方不明确的. ⒎争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的. ⒏法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的. ⒐不符合国家法律、法规有关规定的.

下列7种投诉不予受理或者终止受理: 1.不属于工商行政管理部门职责范围的;2.购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;3.已经工商行政管理部门组织调解的;4.消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; 5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;7.不符合国家法律、法规及规章规定的.

消费者协会对于下列投诉不予受理: (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; (五) 消费者提供不出任何必要证据的; (六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的; (七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的; (八) 不属于《消法》调整范围的其他情况. 消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定.不予受理的,出具不予受理的函件.投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解.案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月.

12315互联网平台投诉依然还是停留在受理状态,耐心等待就可以了.“12315”是消费者投诉举报专线电话和中国互联网平台,于1999年3月15日由国家工商行政管理总.

你好,超过12315犯愁的不受理,超过领域的不受理,超过权限的不受理,希望我的回答可以帮到你

这种行为属于不作为,只要记下拨打电话的准确时间,可以向上级工商管理部门,以及人大,纪委等部门投诉举报