如何做长安金融的催收?(如何做好逾期贷款的催收)
如何做好逾期贷款的催收
如何做好逾期担保贷款的催收工作
随着担保贷款客户的逐渐增多,逾期率也随之增多。如
何控制好担保贷款的逾期率成为工作之重。在担保贷款出现
逾期后,要认真分析客户逾期的原因,搞清是否由于贷前调
查不足,而忽视了潜在的风险,还是因为客户还款现金流发
生了变化,影响了当月还款能力;或者是客户的还款意愿发
生了变化,不愿意还款等。
一、客户出现逾期情况主要原因:
1、正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠
费未收回、货款未收回;支票、汇票未入账;账期未结款等。
2、市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括
种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机
造成的影响等。
3、客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子
上学、住房装修等情况造成的资金困难。
4、少数客户恶意骗贷,用于不正常活动或不正常经营。
包括赌博、酗酒、高档消费等;用于国家禁止的其他非法经
营的。
二、根据客户不同的逾期情况,制定有针对性的催收方
案,主要的催收方法有:
1、出现逾期后,要立即到客户经营地查看客户是否正
常经营,并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报
告,对客户信誉造成损害,影响以后的贷款,原来的正常还
款的免息也不会执行了。同时,了解客户的逾期原因,请客
户明确还款时间。
2、前三天每日电话催要,让客户明白逾期后产生的后
果将非常严重。
3、逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈,了解客
户经营情况和资金回收情况,加强催收;同时,与客户的反
担保人联系一起催收。
4、逾期7日后,给客户送达《担保贷款(委托贷款)
逾期催收通知书》,加大压力,让客户明白逾期时间越长责
任越大、罚息越多。
5、送达《担保贷款(委托贷款)逾期催收通知书》后,
仍然需每日电话联系催收,直至还款。
6、送达《担保贷款(委托贷款)逾期催收通知书》后,
与客户的反担保人联系替其还款。
7、实在不能还款、长时间拖欠不能还款的,应抓紧时
间进入司法程序,采取法律措施解决。
要注意,工作人员在催要过程中,既要显示催款的力度,
又要讲究方式方法,不要引起正常经营客户的反感。而对长
期逾期客户要注明,在催收还款完毕后,坚决列入黑名单,
以后不予担保。
三、催收工作应主意的问题
1、不要以为一个电话、一封信函、一次上门就能立竿
见影地实现债权,必须以多种催收方法并用的组合形式一而
再、再而三、不厌其烦地向债务人主张权益;
2、不要以为隔三差五、零零星星的催收行为会起到出
人意料的催收效果,必须集中时间、集中精力、集中方法一
鼓作气地攻城略地;
3、不要以为债务人会如其承诺的那样登门履行还款义
务,必须主动出击、上门催收;
4、不要以为债务人在履行一、两次还款义务后就能高
枕无忧等着剩余债权的顺利实现,必须时刻保持警惕、及时
督促债务人按约还款。
5、要及时掌握债务人的生产经营状况和资金的流向、
流量,尽可能在其手中有钱的时候迅速出击;要设法了解债
务人的行动规律、来去踪迹、工作及闲暇处所,在准确了解
其所处地方的时候顶门而上;要善于察言观色、把握发言的
时机和火候,尽可能在债务人心情愉快、心态平和的时候催
收。合适时机的催收,常常会事半功倍。
怎么实现有效的贷款催收
只要正确使用逾期贷款的催收方法,逾期贷款催收是完全能够按照要求完成的。
领导重视是实现逾期贷款催收的保证。在典当行出现贷款逾期,信贷员催收无果的情况下,行领导及时听取了信贷员的汇报。行领导认真研究了信贷员采取的措施,指出催收方式、话术使用等方面存在的不足;对催收难度大的客户,主管副行长亲自带队上门催收,促使客户尽快归还贷款。
制定有针对性的催收方案是实现成功催收的关键。出现贷款逾期后,一定要认真分析客户逾期的原因,搞清是由于贷前调查不足,忽视了潜在的风险,还是因为客户还款现金流发生了变化,影响了当月还款能力;或者是客户的还款意愿发生了变化,不愿意正常还款等。要根据客户不同的逾期情况,制定有针对性的催收方案。
采取恰当的催收方法是实现成功催收的重要途径。有了针对性的催收方案,在上门催收时,还要采取恰当的催收方法。例如,在典当行第一笔催收案例中,在对逾期客户多次电话催收,客户却依然推脱的情况下,早晨9点客户一开门营业,我们就到达客户经营场地进行现场催收。在阐明来意后,我们给客户分析了贷款逾期可能对客户造成的后果,然后强调了典当行对本贷款逾期的重视程度,并明确告知客户,我们会借助法律手段来解决可能出现的不良贷款问题。在严肃说明问题的同时,信贷员又耐心地向客户说明采取法律措施可能给客户带来的影响正常经营、影响个人信用等严重后果。通过努力,客户表示还贷逾期是因为暂时的困难造成了资金周转不灵,他一定设法及时归还。还有一笔3户联保贷款逾期催收业务,我们认真分析客户的逾期原因,发现逾期主要是由于其中1户出现资金周转困难、还款意愿不强造成的,我们立即采取对联保户同时催收的措施,一方面重点做逾期户的催收,一方面向另外两个联保户阐明应当承担的连带保证责任,取得了两个联保户的支持和配合,先由联保户代为偿还本期应还贷款,然后一起催缴贷款,最终成功催收。
通过多次的贷款逾期催收,笔者认为,对于贷款逾期的催收,一定要注重催收方法的使用。
如何做好逾期贷款的催收工作
要结合以下几种方式予以催要: 1. 出现逾期后, 要立即到客户2113经营地查看客户是否正常经营, 并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告, 对客户信誉造成损害, 影响以后的贷款, 原来的正常还款的免息也不会执行了。 同时, 了解客户的逾期原因, 请客户明确还5261款时间。 2. 前三天每日电话催要, 让客户明白逾期后产生的后果4102将非常严重。 3. 逾期 4 日后再去客户经营场地与客户交谈, 了解客户经营情况和资金回收情况, 加强催收; 同时, 与客户的担保人或连保户联系一起催收。 4. 逾期 7 日后, 给客户送达逾期催收函, 加大压力, 让客户明白逾期时间越长责任1653越大、 罚息越多。回 5. 送达逾期催收函后, 仍然每日电话联系催收, 直至还款。 6. 送达逾期催收函后, 与客户联保人或担保人联系替其还款。 7. 实在不能还款、 长时间拖欠不能还款的, 应抓紧时间提请进入司法程序。 但要注意, 工作人员在催要过程中, 既要显示催款的力度, 又要讲究方式方法, 不要引起正常经营客户的答反感。 而对长期逾期客户要注明, 在催收还款完毕后, 坚决列入黑名单, 以后不予放贷。
怎么操作的招联逾期 ? 会上门催收吗
不管是什么借贷平台,逾期了都会催收的,我以前就是帮招联金融催收的催收人员,催收是分情况和级别的,碰到老赖用户,最开始是短信,电话催收,恶意拒接会上升到上门催收,依然拒绝还款我们会上报招联金融,他们会提起诉讼,遇到困难用户,我们会上报招联金融,招联金融会酌情与用户协商还款。