大超市进货,进雪糕和速冻食品,卖不掉,退给经销商,是不是也是冷链车运输回去退给厂家的?如果不用冷链(超市售出食品,不退不换,是否合理)
超市售出食品,不退不换,是否合理
超市的做法是不合法的,可以退货,如果超市拒绝退货可以向315投诉,一般是给与法律支持的。
超市买的冷冻产品可以退吗
这类产品应该退的可能性比较小。如果是当天买了,时间不长然后要求退的话(要有购物小票的情况下),可能还可以。不过大部分是不给退,可以换的。但因为是冷冻食品,基本是不给退的,谁知道你放了多久,做了什么手脚。他们也担心啊,而且还要对其他客户考虑的。退换货的基本要求:1、有没有拆封过?是否影响二次销售;2、小票还在吗?3、买了我久了?
超市买的食品不能退货吗?
可以退货,退货时需出示购买小票。
常见的退货原因:
1、商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
2、存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
3、商品未到保质期,即已变质或损坏。
国家有什么相关规定在超市购买食品不能退换吗?
1、《消费者权益保护法》第二十四条规定了消费者在购买商品七天内可以申请退货的权利
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、《消费者权益保护法》第二十五条对消费者七天退货的权利进行了限制性规定
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
3、对于在超市购买食品,如果商品完好,且不具有上诉二十五条的规定的情形的,可以在七天内申请退货。