投诉平安人寿有什么好办法？(怎样投诉平安保险公司)

怎样投诉平安保险公司

给一个建议，投诉成功率很高。

首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。

如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。

平安客服肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。

根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。

另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。

1 既然说是有欺诈行为，需要找到证据

2 你是和保险公司签合同，又不是和业务员签，业务员只相当于中介而已，有问题直接找保险公司

3 同上的道理，无论业务员是否在职，你应该找的是保险公司。你去银行存了钱，取的时候还必须找存钱的时候的柜员？

4 打95511，说明问题的具体情况，话务员会指导你如何处理

可以打它们公司投诉电话的。

一般当客户与保险公司有冲突的时候，通常在合同上是选择到法院进行投诉。保监会（就是保险监督管理委员会）只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构。虽说保险公司有钱，但在法庭上，保险法还是会站在客户一面多一点，除非是大的理赔项目，否则保险公司宁愿吃亏也不会选择与客户在法庭上见的。