学平险发生意外多久报案 学平险多久报案有效
更新时间:2022-03-05 02:26:00 • 作者:ETHEL •阅读 7088
中国人寿学生险,疾病住院的,需要多少小时报案有效
1. 理赔报案流程
投保人、被保险人、受益人或他们的委托代理人应该在就诊或其它保险事故发生后及时通知保险公司。发生就医治疗的,请您在72小时内发出通知;发生意外及其他重大保险事故的,请您在24小时内发出通知。
报案可以采用上门、电话、传真、邮件等形式;报案内容包括被保险人姓名、身份证号码、 客户号、事故发生的时间、地点、事故原因及就诊医院、被保险人现状、报案人联系方法等。
2. 理赔时效性
保险理赔必须在理赔时效内提出。超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即报案,然后提出索赔请求。
提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方:
对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;
对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。
此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
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