有一份工作是给银行内部餐厅做服务员。他们要求是高职的。说就管中午一顿饭。为啥是上八个小时呢?
更新时间:2022-02-20 10:18:32 • 作者:LINDSEY •阅读 5424
去餐厅做服务员要什么要求
餐厅是吃饭的地方,员工的行为举止是顾客最关注的问题之一,如果员工的行为不好,就会影响顾客吃饭的心情,因此餐厅员工必须要做好分内的工作。下面中国吃网www.6eat/Activities/Topics/7小编分享餐厅服务员的自我要求几大点点。
员工的自我要求之一:面带微笑
当前,很多服务行业对这方面也作出了明确要求:面带笑容,是表示对顾客的友好和欢迎,也是给自己和别人好的心情。微笑,是一种职业要求,是服务水平高低的标志,也是服务人员素质与文明程度的外在体现。服务人员的微笑应该是自然的、真诚的、发自内心的,服务人员在平时要注意养成这种美好的微笑。
员工的自我要求之二:着装整齐
几乎在每一家宾馆的前面,都竖着一块牌子:“衣冠不整者禁止入内。”这句话,我想,首先应该是对员工说的。古人有贵宾或上级来访时,必“整装肃立”。着装整齐,是表示对客人的尊重,不仅在衣着上,在心里也要这么想。
员工的自我要求之三:轻装上阵
有时候,我们在工作的时候,可能因为心里有事放不下,造成无缘无故的出错,当然,也有可能是受了点气。这就是我要说的轻装上阵的第一个意思,放下思想包袱去工作。还有一个就是身上不要带手机及其它物品,只带工作相关的东西,不要顾客正在点菜,你接个电话,或者顾客看着你的时候,你从口袋里掏出一个玩具或者什么东西来,这些都是不好的行为,都是对顾客的不尊重或对工作的不负责任。