有没有比较了解平安人寿空中客服的，要变更保单信息能不能用平安人寿空中客服来做？

平安保险电话如何变更保单

您好！　不知道您是要变更什么保单内容？如果您有开通平安一账通账户，有些保全可以直接在一账通里变更，如果没有可以找您的代理人帮忙或者直接到柜面办理。　祝您平安顺利！

中国平安人寿保险更改投保人的信息可通过以下三种方法：

1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

应备文件：

（1）保险合同变更申请书（客户信息变更类）

（2）所更正事项的证明材料

2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理

应备文件：

（1）保险合同变更申请书（客户信息变更类）

（2）授权委托书

（3）所更正事项的证明材料

（4）代办人身份证件

说明：仅在委托他人代办的情况下需提供代办人证件。

3、客户通过邮寄信函办理

应备文件：

（1）保险合同变更申请书（客户信息变更类）

（2）投保人身份证件复印件

扩展资料：

因原投保人死亡而进行投保人变更的，需要开具原投保人死亡证明。需原投保人合法继承人代表亲自到保险公司办理，变更的新投保人需要和被保险人存在一定利益关系。

除此之外，办理投保人变更时，还需要提供原投保人第一顺序继承人的授权委托书、身份证及其与原投保人的关系证明。倘若继承人中有的已经去世，需要提供死亡证明或者关系难以证明的话，则需要其他继承人共同声明才行。

参考资料：中国平安官网-客户信息变更

嘿嘿，变更信息一般情况是投保人去找保险公司，哪有保险公司找你变更信息的？管他出于什么目的，别理他，若自已要更改信息直接去公司办理（带上相应证明，特别是户口本或身份证复印件以及合同这些）

可以变更

1、原投保人和准备更换的投保人拿着保单去平安大厅

2、填写保全变更投保人申请书

3、提供原投保人和更换投保人的身份证复印件，更换后的投保人还要提供缴纳保费的银行卡复印件

4、资料齐全后保险公司会下一个变更投保人的批单敷在保单上，批单的效力优先于保单。