美团员工培训 美团的员工培训内容

根据美团网官方数据,美团网目前有超过1500名员工,北京总部超过400人,BD所占人数最多,客服人员规模有数百人,美团网员工非常年轻,充满朝气和激情,平均年龄不到25岁. 我所知道的就这些了,希望能给你带来帮助哦~

我的美团外卖之旅做外卖骑手,刚去的新人培训也很简单,app上面有培训教程,全部都是选择题,只要十几分钟就可以全部通过,就跟考驾照一样简单.第一天上班,组长培训就用了半个小时时间,就是给介绍下奖罚措施,还有特殊情况的处理(比如商家出餐慢或者客户配送地址填写错误等),大部分都是需要配送员自己处理,公司一般不出面,有时雨雪天气或者过程中送的餐撒点或者其他问题就是给客户解释道歉或者不行了就自己出钱把客户的餐买过来,千万不能让客户投诉或者差评,这一下就罚款100以上.一单一般都是5.5到6元,高峰期或者雨雪天气有补贴.

美团的管理培训生的工作职责以“培养公司未来领导者”为主要目标,作为市场、产品、运营等的管理储备人才职业能力培训,内部轮岗,定岗实习.

健康证是一定要办的,找下培训就是老手带你跑单.比如美团有二种,一种是直接在美团上班,公司给你分订单自己跑,一种是下个美团众包自己跑.多跑多得.

美团网的管理培训生主要是为公司培养未来的管理人员,一般是要在四个不同的岗位进行轮岗实习,但有一个岗位是必须实习的,那就是客服.实习期满之后再根据个人能力和表现分配到具体的部门工作.至于前途嘛,一般都是未来的管理者,转到其他部门去也是很有可能的啊.说白了,管培生就是公司自己花钱培养自己的人才.

有 第一次

挺简单的,线上培训就是手机上的相关培训,先看视频,然后按照页面提示进行考试.线下培训就是到指定的地点,进行现场培训.需要先在软件报名,选择场次.和课程的选择.一般就是配送规则,奖惩规则,案例解说.

新注册骑手有新骑手入门培训.老骑手培训就是问题培训了.

美团站长职责:1:主持早会(清洗外卖箱子,点名报数,检查仪表,昨日数据反馈,骑手问题反馈,安全宣导,情景演练,美团口号)2:站点美团数据播报板、消毒表、自检表、培训表填写、值班排班.3:平时负责监控烽火调度台,处理送餐过程中配送员遇到的问题,手工派单的站点负责手工派发订单,系统派发的站点在系统爆单不顺路乱派的情况下手工改派订单.4:站点招聘人员、员工培训,走访商家.5:其他配送员无权解决又不需要上级出面解决的任何事情 根据以上的内容可以看出站长是需要有一定管理能力和沟通能力的,而且一定要比骑手等付出更多的脑力的,例如会议内容,监察等.美团外卖站长相比于普通骑手工资较低,但安全性高.

不用的