医院公众号上挂了网上问诊，付完钱没问诊信息，也没医生回应怎么投诉举报？ 同济医院平台不退钱

• 好大夫在线图片问诊，我交钱了医生好半天才回复一条消息太慢了，我可以退钱吗？
• 支付宝挂号问诊,已经付款了医生不回复,怎么退款
• 我付完钱了在线医生怎么还让付款也不回答我的问题便钱的吗？
• 有个网站挂号费付了30元,怎么没有信息?

好大夫在线图片问诊，我交钱了医生好半天才回复一条消息太慢了，我可以退钱吗？

你可以打客服电话问问，这种回答就是比较慢，都是等医生看到了才会回答你，如果你感觉没有回答清楚你可以接着追问医生的，一般可以对话十条左右的

支付宝挂号问诊,已经付款了医生不回复,怎么退款

哦这个非常简单，你把那个发票的两个联都拿好，然后到挂号处，要求退款就可以了。必须要有医生拿走的那一联，这样证明你没有看，没有那一联，是不给退款的，只能证明你已经看过医生了。

我付完钱了在线医生怎么还让付款也不回答我的问题便钱的吗？

不应该吧！只要是正规平台的问诊业务基本没有问题的。你查询一下，看看付款记录，确定确实付款后联系平台客服帮忙解决

有个网站挂号费付了30元,怎么没有信息?

正常的挂号网站，你预约后，都会有短信提示你取号凭证及就诊时间的。如果没有，你最好咨询下网站客服，避免因为系统原因，导致你挂号不成功。