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怎样给外卖员差评 外卖没单子怎么补救

差评前的思考

给外卖员差评之前,你得先问问自己:是不是真的有必要?有时候,外卖晚到个十分钟,可能是因为路上堵车或者天气不好。你想想,人家也是为了生活奔波,风里来雨里去的。要是只是因为一点点小问题就给差评,那可真是有点“不讲武德”了。

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差评的正确姿势

如果你真的决定要给差评,那也得讲究点方法。别一上来就劈头盖脸一顿骂,那样不仅显得你没素质,还可能让外卖员心里不舒服。你可以先冷静下来,把问题描述清楚。比如:“今天的外卖晚了半小时,食物都凉了。”这样既能让平台了解情况,也能让外卖员知道哪里做得不好。

差评后的沟通

给了差评之后,其实还可以再沟通一下。有些外卖平台允许你和外卖员直接对话,你可以礼貌地告诉他们你的不满,并提出改进建议。说不定人家下次就会更加注意了。毕竟,谁都不想被差评,大家都希望服务能越来越好。

差评的后果

当然了,给差评也是有后果的。有些外卖员可能会因此受到处罚,甚至影响他们的收入。所以,你在给差评之前,最好再三考虑一下:这个差评真的值得吗?是不是可以通过其他方式解决问题?比如直接联系商家或者平台客服?这样既能解决问题,又能避免不必要的冲突。