为什么销售又要你买,又要说你傻子,聪明人不买,销售也说他聪明? 顾客只问不买怎么办
- 遇到顾客说“不买就是不买”,销售员如何应对
- 傻子,聪明人与真正聪明的交朋友的方式!
- 为什么做销售就是忽悠人了,感觉不想做销售了
- 销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单? 求答案
遇到顾客说“不买就是不买”,销售员如何应对
小王就是一个非常善于变通的销售员,正是他的这种优秀的销售素质帮助他成功地取得了客户的订单。
小王是销售空调的高手,他所在的某市,凡是家里购买格力空调的,一半以上是小王销售出去的。他的销售之所以如此成功,是因为他能够用迂回的方式让客户打开钱包。
市里新开发的住宅区里,有一处别墅群,这里住的都是实力雄厚的企业家或者暴发户。小王听说这里新搬来一位张先生,家里没有安装空调,于是就直接找上门去。可是他敲开门说明来意后,对方一句“我不需要”,就把他挡在了门外。
小王自然不会放弃,他通过朋友了解到,张先生本来是学室内设计的,现在投资了一家矿山,前几年矿产品经营状况出奇的好,他才花大价钱购得了一套别墅。朋友还说,张先生的室内装饰,都是他自己设计的。这个情报,让小王茅塞顿开。他马上再次去拜访张先生。
再次敲开门,小王直接说:“我今天不是来卖空调的,我听说您屋内的装饰装修全是自己设计的,我才在林园路小区买了房子,想来参观一下,顺便向您请教。”于是张先生就把他请了进去。小王一边参观,一边赞叹,同时,就一些装修的问题,虚心地向张先生请教。张先生本来就对自己的设计很是满意,听小王询问,忍不住把他所学的专业知识都搬了出来,仔细地讲解。小王很崇拜地说:“您说得这么专业,简直比得上专业院校的高才生了!”张先生说:“我大学就是学室内设计的。”小王说:“怪不得!我一定要参照您的设计来装修我自己的房子,这里装个吧台,那里放个酒柜,餐桌在这里,沙发在那里……”等到说得差不多了,小王就指着客厅一角说:“我要把空调安在这里,张先生,您的房子装修得这么好,怎么不安空调呢?如果您大热天回家来,出一身的汗,怎么坐这么好的沙发,睡那么好的床呢?”张先生大笑起来:“原来你是醉翁之意不在酒啊。不过,难得我今天心情好,就安两台空调吧。客厅柜机,卧室挂机。”就这样,小王又做成了一单生意。
对于一个销售员来说,经常有一些很顽固的客户,他们对销售员似乎天生就很反感,他们态度强硬,不管我们如何费尽心思销售,他们就是不松口。这时我们就要善于变通,不妨学学小王的办法,如果强攻不行,就暂时把销售放一放,通过外围观察,了解客户的软肋,然后再采取相应措施让客户对我们产生好感,这时候再把我们的产品拿出来,这样,达成交易的几率就大的多了。
◆在直接销售行不通时,不妨先避其锋芒,用迂回战术重新开始,这样也许会赢得更多的机会。
◆要了解客户的想法与需求,了解其“不买就是不买”的原因,改变自己,主动去适应客户。
傻子,聪明人与真正聪明的交朋友的方式!
从你这个问题上来看,看来你已经又看清了你身边某些人了吧?早在以前我就有这些感受了,怎么说呢?还是那句话,“人不为己,天诛地灭”每个人都有自己的“苦衷”的,或许他(她)现在的所作所为也是其所生活的条件所导致的吧,不能怪谁,只怪每个人的命不一样,不能你我左右。世界上没有绝对的好人与坏人,也没有绝对的傻子与聪明人,只有自己才能改变自己所面临的一切事物,“靠人不如靠己”此话留传已久并非凭空捏造,所以有时候不用刻意改变别人的观念,自己多方面的换位思考一下,一切自可明白,心放宽了,什么事就都想通了,不是吗?一切往好的地方想,别人也会被你的“乐观”所打动的,关键还是要看你的心态的,就算别人暂时不帮你,也会去关注你,如果你自己处理好了,别人也会佩服你,不要沮丧任何事情,更不要放弃任何事情,因为“一切皆有可能”“只有想不到,没有做不到”
当然人与人之间的交往都是建立在利益之上的,如果别人在你身上没有任何利益可取的话,那么你的价值就不能充分体现了,所以丰富自己,让自己利益最大化,让别人“有利可取”,那么来“粘”着你的人就“源源不断”的了,所以不要去做被动的人做一个主动的人吧,相信今后你这样的苦恼会发生在别人的身上而不是你了哈……
为什么做销售就是忽悠人了,感觉不想做销售了
我个人认为:
第一、要把销售和忽悠区分清楚。销售的主要方式是和客户沟通,可能在某种程度上会夸大产品或服务的品质,给人以忽悠的印象。但实际上,很多超级销售专家非但不是漫天海口般的忽悠,而恰恰是通过站在客户利益的角度,客观、诚实地销售产品或服务,不但达到销售目的,而且使客户成为回头客、老主顾。所以,销售需要好的口才沟通技巧,但仅有好的口才沟通技巧是不够的,凭忽悠可能短期获得销售利益,但从长远角度来说,销售是应该避免过分夸大的忽悠的。
第二、如果您确实不喜欢销售这种工作方式,您可以和单位提出,要求调整工作岗位,从事在办公室内的工作。当然,这还要取决于您的单位能否同意您到其他工作岗位。
第三、如果您确实不喜欢销售岗位,单位又不同意您调整到其他工作岗位,您还以辞职,到其他单位的其他工作岗位。只要您别太在意工作岗位和工作报酬,找到一份非销售类的工作还是很容易的。
第四、综上,我的建议是:一是调整“销售就是忽悠”的错误观念,接受销售这种性质的工作岗位;二是向单位提出调整到其他的工作岗位;三是辞职,并到新的单位从事非销售类型的工作。
以上建议,仅供参考。
销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单? 求答案
1。我认为帮助是一件和愉快的事情,帮助别人也等于帮助了自己
2.对待顾客就像对待自己的家人一样,让顾客对自己有好感,然后给顾客讲解一些对顾客有利益的产品,慢慢的让顾客对自己产生信赖感,从此顾客就会帮自己介绍新的顾客。
3.顾客对自己有了信任和好感,同时自己在介绍产品的时候多为顾客考虑让顾客感觉到他自己买的不是产品而是相应得价值和服务,随时顾客感到自己和他是朋友或者亲人,他就会向自己买单。