乡村旅游公司的办公室文员是做什么工作内容的? 旅游内勤是做什么的
办公室文员一般要做什么事?
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
直属部门:店内各部门
直属上级:各部门经理或主管
适用范围:店内各部门文员、一般工作人员
工作职责:
1. 打字处理工作
2. 信息的上传下达
3. 文件归档、保管
4. 工作记录
5. 来访客人通报及接待
6. 本工作区域清洁
主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系
另外你一些问好问题我可以简单解答:
1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下
2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群
3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕
办公室文员工作职责有哪些
1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
3. 接听、转接电话;接待来访人员。
4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。
5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,
6. 负责收发管理报纸、信函;
7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。
8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。
9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。
10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;
11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
13.上面交办的其它临时工作。
办公室文员要做哪些事?
一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
公司不同,具体事情多少也不同,不过差不多就是这些了。
其实有的说是文员,实际上就是内勤,乱七八糟的什么都干。
忙的时候很忙,闲的时候很闲。要做好心里准备。
最好是找点书,没事的时候看看,学点新技术。准备半年后换工作。
旅游公司的内勤是做什么的?
一、旅游公司的内勤主要工作内容如下:
1、负责办公室的日常事务工作(清扫卫生、电话记录、客户回访)。负责各种文件资料的打印。传送,以及相关文件,材料领取,保存;
2、认真贯彻执行公司的相关规定制度,领会领导的意图并认真传达;
3、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作;
4、负责办公室的其他日常事务,负责来访、引见、收发传真,以及接听电话等;
5、负责做好楼门公共设施的损坏记录,及时上报领导;
6、参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅;
7、热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,认真工作,扎实;
8、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率;
9、办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系;
10、及时完成领导交代的事务。
二、旅游公司的内勤岗位要求如下:
1、大专文凭, 年龄25~35岁
2、限女性,文秘专业;
3、会电脑操作,有一定写作能力;
4、3年以上,有财务或统计相关工作经验者可适当放宽年龄限制。
5、普通话标准流利, 精通粤语,有良好的表达技巧和沟通技巧;
6、性格外向,具有激情,崇尚执行力;
7、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,承压能力强。