如何提高职场竞争力?同志们 如何提高个人竞争力
《职场交际五大技巧》读后感
《职场交际五大技巧》读后感
作为一名公务员,特别是搞经济工作,掌握职场交际五大技巧、遵守社交原则是值得好好探讨和研究的课题,它为我们开展工作能起到事半功倍的作用。
1、社交之诀,赢得人缘为至上
如何与陌生人接触是值得探讨的。我们从小到大,经常听到不要和陌生人讲话,使许多人同陌生人说话都会感到拘谨,原因是我们对陌生人不了解,心里没有接受陌生人的愿望,行动上就有防备的举措,说话就有虚假的成分,特别是进入充满陌生人的群体,有些人甚至怀有不自在和恐慌的心理,这样你拘人以千里之外,那人家怎能与你接触、交流和合作?有些人你虽然不喜欢,但是必须学会与他们谈话。然而,人都有以自我兴趣为中的习惯,如果你对自己不感兴趣的人不瞥一眼,一句话都不说,你可能被人认为是骄傲,甚至有些人会把这种冷落当作侮辱,从而产生隔阂。那么你以后与他合作一定会大打折扣。当你决定和某个陌生人谈话时,不妨先介绍自己,给对方一个接近的线索,和陌生人谈话,要比对老相识更加留心对方的谈话,因为你对他所知有限,更应当重视已经得到的任何线索。此外,他的声调、眼神和回答问题的方式,都可以揣摩一下,以决定下一步是否能从深发展。如遇到那种比你更羞怯的人,你更应跟他谈些无关紧要的事,让他心情放松,以激起他谈话的兴趣。总之,与陌生人交往,首先是要你在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望,其次是你的行动热情将赢得对方的认可,再则你采取适当的开场白也将助你一臂之力,我们如果能做到与陌生人一见如故,那么赢的人缘至上是绝对没有问题的。
2、社交之法,成为上司身边不可少的棋子
我们的每项工作要落实好,工作的对象是群众,但布置工作是领导,任务完成好可能得到领导的赞扬,任务未能完成时常会抱怨领导专出难题给自己做。因此,与领导相处领会领导的意图,读懂领导,最能考验一个人的社交水平。我们经常听到领导说,某某人“悟性好”,也经常听到领导抱怨某某人“死脑瓜子”有此可见,善于领悟领导意图,是会表现的重要方面,我本人脾气比较直率,干事也比较勤快,但是往往领会上级意图十分欠缺,只是凭着良心做事,凭着事实说话,三十多年来工作成效不明显,工作业绩不突出,始终处于按部就班状态,现在总结一下感悟到,只是平时没有紧紧跟着领导关心的敏感点进行思考,没有在把握领导意图和工作思路方面超过其他人,因此成不了上司身边不可少的棋子,现在已接近退休,但是我还是要与年轻同志们一起探讨,如何成为上司身边不可少的棋子。我认为
一要注意掌握与上司和平相处的技巧:即(1)人际磨合,为人所容;(2)经验欠缺,注意学习;(3)过分表现,害己不浅;(4)塌实谦虚,领导欣赏;(5)见解独到,领导重视;(6)尊重领导,积极配合;(7)才能出众,上司重用;
二要注意把握表现自己的机会
俗话说“天下没有白吃的午餐”、“没有耕耘,就没有收获”机会也是不例外。“机遇只偏爱那些准备的头脑”,机会的得来是要靠人们付出艰辛的劳动,世上没有救世主,只能靠自己,你付出的越多,你抓住的机会就越多,你成功的可能性就越大,相反,你付出的越少,你抓住的机会就越少,你成功的机会就越渺茫,要争取机会,就必须表现自己,要表现自己就必须脚踏实地的努力做好每项工作,让上司和同志们认可你,那你的机会就会越来越多,反之,你靠奉承拍马得到机会,同志间会有看法,时间长了明智的上司也会做出明智的选择。到那时是得不偿失。
三要注意学会欣赏你的上司
一个人能够成为你的上司,自然有他过人之处(此裙带式升级的自当别论)撇开人格不谈,单就公事而论,上司必有下属学习的地方,例如他沉着稳重,遇事冷静,富有冒险精神或公私分明等,总会有你欣赏之处,问题是你能否放下对抗之心,去欣赏别人而已,在上司身上寻找一些能令你欣赏的地方,不单可把许多怨气消除,容易容忍和接纳他。更重要的是可以学到自己没有的长处,如你能欣赏你的上司,他也会在日常的交往中察觉得到,他也会感悟到与你合作是件快乐的事。
纵上所述,读一本好书,可以影响你一生,最后我想引用梭罗的一段话作为结束语“好好读书,也就是说,以真正的精神读真正的书,是一项崇高的活动,会比被它同时代的习俗所推崇的任何一项活动都更需要读者竭尽心力”。
如何提高员工积极性,让员工自动自发干活,提升业绩
老板都不爱学习,企业何来竞争力?持续的学习和创新能力,造就企业持续竞争力!有一个普遍现象:很多老板都渴望公司能招聘一个优秀的职业经理人,帮助自己管理公司,并尝试了很多方法,90%却都以失败告终!
原因何在?优秀的人才是需要吸引的!没有梧桐树,何来金凤凰?所以各位老板,请检视:公司和自己是否具备吸引优秀人才的土壤?
【年底了,作为老板的你,需要解答的五道难题】:
1、该不该给员工加工资?怎么加?
2、今年业绩下滑年终奖怎么发、员工满意吗?
3、明年战略如何定、企业怎么走?
4、有哪些骨干人才会离开、怎么留?
5、员工动力不足,积极性不高怎么改?
一个负责任的老板要做到的是:如何增加员工收入,同时保证企业的利润增长。
怎样训练自己在职场的说话方式
1 什么是清晰表达
顾名思义,清晰表达就是让自己能清楚的讲话。我相信不会有人认为自己说话不清晰,那么既然大家都在尽力地将话说清楚,为什么还会存在开篇提到的“可怕的会议”呢?
我们先来做个测试:
-“我认为本次项目进度的问题需要引起所有部门的高度重视,只有大家都有所行动,本次项目才能如期达到预计效果。”
-“项目进度要求我们在4月15日拿出施行方案,6月15日每个部门完成自身的代码开发,7月底完成联调。这样才能在8月份提交最终的项目成果报告。请各部门严格按照计划开展工作,如有问题,请及时与我沟通。”
这样的两段描述,哪一个属于“清晰的表达”呢?很明显是第二个。那么在公司开会,或者平时的沟通中,有没有下意识地使用过第一种表达方式呢?恐怕没有人能坚决否认吧。
通过自我思考来判断一个观点,再把自我理解的内容通过讨论表达出来。需要我们对自己清晰和负责任的言论承担义务,且目的是为了进一步完善自己的想法。
书中对“清晰表达”给出了更为详尽的定义。并且认为这种“清晰表达”应该成为日常生活中的一种常态;具有建设性而不是“口无遮拦”的负能量式;同时与是否会带来危机没有必然的联系。
2 为什么我们不能总是“清晰表达”
我们还是用开会来做例子。一般来说,会议室大体可分为三个区域:领导席位、发言席位和沉默席位。领导席位要进行会议的主持,以及把控讨论方向等工作;发言席位则是积极发表意见成员的根据地;而沉默席位上多是极力希望自己变成隐形人的同志们。那么这几种人中,谁有可能在“清晰表达”呢?
发言席位吗?如果发言席位能够良好地履行“清晰表达”的职责,那么这次会议肯定是一个“胜利的大会”“成功的大会”。而事实上,虽然在会上说了很多的话,表面上与不同人进行激烈的争辩、讨论,而其中的“干货”寥寥无几,一天听下来,在回顾的时候却发现脑中空空如也,什么都没有留下。通常,发言席位还可以分为三类人:
发言席位1:不清楚会议的议题,只是在表达。会议跑题的积极引领者。
发言席位2:清楚会议议题,但没有自己的观点,想到哪里说哪里。一直在满足自己的表达欲,而没有考虑到与会人员的讨论需求。
发言席位3:明确会议议题,有自己成熟的观点,但不敢直白的表达出来。通过一些模棱两可的发言来观察领导的态度,根据情况随时调整自己的表达意见。
好了,看到为什么我们不能进行“人人都会”的清晰表达了吧?因为我们怕自己显得突出、害怕丢脸(沉默席位),怕给别人泼冷水,怕与领导的意见不一致(发言席位)。更重要的是,我们没有意识到自己的思考是多么的肤浅,是否在具备了成熟的观点后才开口发言。那么,有没有改善的途径呢?
如何提高履职能力,提高工作效率
态度决定结果,要提高履职能力,首先应具备做人要知足,做工作应知不足的良好的人生态度,明白工作中满足于现状,就会裹足不前的道理。现实生活中,每个人都有自己不同的工作生活轨迹和人生态度,态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现,种种表象体现于工作中会产生不同的结果,正面的态度产生良好的作用,负面态度往往产生恶劣的影响。通过再认识,再度审视相同的问题,有了更深层的理解,那就是:态度是自我与他人,使自己变得更重要的一种能力,坚持积极向上的态度会成为个人价值的一部分,当你一如既往地秉持这种态度去做事,那时你又一次战胜了自我,能力在磨砺与实践的积累中不断得以提升。
拥有博大的胸怀,善于听取不同的意见和建议,反向促进能力提高。要提高能力应不被情绪所左右,不能让某一负面事件影响了自己的判断。工作中因一件事情而影响到自己情绪的例子比比皆是,尤其遇到某种不顺利或意见不统一的情况。放眼我们的医务工作,纠纷、事故的发生无不与负面情绪有关,一系列的连带效应不期而至,危害也可想而知。恶劣的情绪带到生活工作中,影响我们的判断力,进而影响到我们的履职能力。这种情况下,我们最需要理性地对待所面临的问题,应从大局出发,从工作的角度,换位思考,避免片面或绝对的观点,立于制高点来综合地分析、判断问题,方可跳出定性思维的怪圈,更好地提高履职能力。
加强学习提升履职能力。学习方式和途径多种多样:第一是从书本上学习。作为一名医务工作者,应时刻将提高自身的业务水平和业务能力放在首位,只有拥有深厚的理论功底和专业技能,才能在自己所在的岗位上更好地服务于广大群众,这就需要我们系统理解并掌握本专业书本上知识,并通过不断的相关专业书本的学习,提高自身的履职能力,体会到作为医务人员的神圣职责,应当急群众之所急,以自己的实际行动,忠实履行白衣天使的职责。
第二是在实践中学习。理论知识是我们履行职务基础,日常应学以致用,将理论知识运用到实践过程中,理论和实践相结合使我们的工作相得益彰,增长才干。同时,应该边履职边学习其他需要的知识,工作中注意实践过程的总结,总结经验、吸取教训,提高自身履职能力。
第三是向他人学习。“三人行必有我师”,学习身边经验丰富同志的履职经验,激发自我履行岗位职责的热情与积极性,通过向同志们学习,补给自己的不足。作为一名感染管理人员,面临日趋复杂的感控形势和感染管理工作丰富的内涵和广泛外延,单一的护理领域的知识已远远无法满足工作的需求,这给自己今后的学习领域提出了更高的要求,及时补充相关的临床医疗知识、微生物学专业知识、药学专业知识已势在必行。
第四是要积极参加多种学习活动,包括教育培训、业务讲座等,这些学习活动涉及业务、法律等多方面内容,对于增长见识、拓宽视野大有好处。通过学习,对临床相关性知识和岗位职责有进一步的理解,增强认真履职,做好工作的信心和决心。
创新工作方法,捕捉提高能力的新支点。日常工作中,应避免消极习惯的形成,消极习惯的存在往往束缚我们的创新思维及良性意识,最终致工作、生活失去效率,从而被成功所摒弃,更谈不上能力提高。作为一名医务人员面对种种不明原因和突发性疾病,必须密切关注医疗形势的发展变化,坚持用前瞻性观点,针对当前实际工作中出现的新情况、新问题,创新思维模方式、研究手段和观察角度,努力提出解决问题的新思路与新方法。工作中应善于超前思考,防止“马后炮”。俗话说,凡事预则立,不预则废。对随时会出现的一些难以预料的困难和问题,作为一名救死扶伤的白衣战士,要有高度的敏锐性和洞察力,对影响人民健康的危害因素,要高度重视,随时准备好应对,强化超前意识,及早作出判断和处理,为临床诊断和治疗赢得时间、争取主动,从而提高能力。
总之,履职能力的高低并非来自于遗传,更不是人类头脑中固有,其提升不会一蹴而就,而应通过良好的人生态度,通过不断的学习,强化岗位的责任心,通过日常工作实践的积累,只争朝夕艰辛的磨练与努力、付出与坚持,最终使履职能力得以提高。