空降领导，被副手和员工抵触，是否要以退为进？(空降领导遭遇老员工阻击应如何应对)
空降领导遭遇老员工阻击应如何应对
要成为一个团队的领头人，首先要赢得员工的尊重和认可，要勇于付出，敢于承担。良好的心态是店长进行团队建设的前提。
空降领导应该保持的心态：
1.空杯心态
一个装满水的杯子是不可能再能注入水的，所谓空杯，就是将杯子里面的旧水倾空，才能往里面注入新水。这个道理延伸到人的心态，就是：只有将内心的旧观念除去，才能看到并接纳新的东西。空降领导在新岗位上，首先就是要抱有空杯心态，不盲目以旧经验，旧观念知道一切，而是在新环境里努力学习和调整；团队建设中，空降领导更要时刻保持谦虚的心态，切不可高高在上，指手画脚，而要尊重员工，虚心向老员工学习，了解员工，懂得他们的心声，积极发现每个员工身上的独有的优点，以正面能量影响和规范员工，要肯定员工能力和长处，及时激励和表扬员工……只有这样才能取得下属的信任。
2.乐观积极
积极的心态，像太阳，照到哪里哪里亮。消极的心态，像月亮，初一、十五不一样。门店的事物繁多，情况多变，不可能是一帆风顺的。无论是什么状态，店长的心态很关键，因为店长的积极心态会影响到整个团队的精神面貌，而一个正面的、积极向上的、无畏困难艰险的阳光团队，一定会创造门店的业绩，积极的心态会帮助我们战胜一切困难；反之，消极的心态是滋生松懈、懒散的土壤，也是腐蚀团队凝聚力、败坏门店业绩的重要因素。
学会凡事从积极正面来思考和行动，经常用具有积极意义的语句激励自己，跳出消极思维的怪圈，培养积极心态。坚持“三多三不”，要多赞美、多鼓励、多表扬，不抱怨、不批评、不指责。只为成功找方法，不为失败找理由。
3.持续付出
古人说：“施比受更有福”。助人本来就是一种享受。当你搬开别人脚下的绊脚石时，同时也是在为自己铺路。身为空降领导不是高高在上，坐享清福，相反，空降领导在工作上一定是要付出比员工更多的心血。空降领导是上班第一个到门店，下班最后走的；在工作上店长既是空降领导的老师，同时也是员工的勤务员，把员工当作主要服务对象；在思想上，空降领导是员工的政委，空降领导要了解员工心声，解开员工的疑惑，为员工排异解惑；在技能上，空降领导是员工的教练，悉心教导新员工，培训工作技巧和方法，传道授业；在心态上空降领导还要成为员工的心理医生，引导员工积极乐观，激励下属热情阳光；在生活上，空降领导是员工的保姆，关注员工生活的方方面面，嘘寒问暖，对员工的生活困难要尽可能给予帮助和解决。综上所述，空降领导所要这些角色，需要付出比普通员工更多的辛劳和心血。只有付诸所有这些，空降领导才会受到员工的尊敬和爱戴，还会有感召力，这样的领导下的团队一定具有强大的凝聚力。
4.懂得宽容
人非圣贤，孰能无过。空降领导要谨记：要严以律己，宽以待人。要对员工的失误错误有宽容心，责备和抱怨决不能从根源上杜绝错误再次发生。面对失误和出错，空降领导要带领员工分析原因，找出结症点，制定出避免错误的解决方案。这样过程不但能够帮助员工成长，而且对整个门店工作的规范和流程的完善有着重要作用。对于销售技能和流程的学习，不是一蹴而就的，每个员工的理解和吸收能力不同，对成长速度比较慢的员工空降领导要有耐心，加强培训，边学边教边练。在员工学习过程中，空降领导要多鼓励少批评，激励员工在实战中锻炼自己，并在一旁观察及时肯定和表演，纠正不足的地方
在宽以对人的基础上，空降领导要严于律己，任何失误和错误都要主动纠正，适当时候需要道歉。只有这样才能树立自身的正气和威信。
5.自律到极致
成功者不是用缺点来衡量别人，而是先用优点衡量别人，并且用缺点来衡量自己。作为空降领导，一定要对自己严格要求，更不可对员工提自己都做不到的要求。也就是说，要求员工做到的，自己必须先做到；自己做不到的，就不能要求员工做到；而员工做不到的，空降领导要力求做到。
良好的心态是事业成功的因素之一，自卑、软弱、猜疑和逆反心理都应该坚决摒弃。态度决定人的习惯和行动。空降领导只有摆正了心态，在日常工作中，才会尊重和关心门店的店员，帮助他们成长，而这样的空降领导一定会赢得店员的认可和尊重！
空降的领导，属下不服该怎么办？
杀鸡儆猴，新管上认三把火，这是古代就用的方法，老套不过管用找镇住，在重用投靠你信的过的人，
如何应对空降领导
过完春节后公司高薪从外面聘请了一批项目经理，刚好有一位空降到了他所在的项目组。小栾为此焦虑，他总在想新领导会不会带来什么新的工作方法，打破早已形成多年的习惯。新的领导对部门工作如何安排？会不会继续重用他？其实，不仅他有这种感觉，项目组的其他人每天也都议论这件事，大家很难安心工作。
空降领导在职场中并不罕见。很多时候，高层领导觉得公司里人脉错综复杂，往往觉得很多工作难以开展，想让企业充满新鲜血液，便从外边引入一些新的中层领导。作为普通员工，遇到这种事情时往往都会有一些难以适从，主要是担心自己的前途命运。当然，每个人也都有自己的应对方法，和小栾在同一项目组的小张就显得轻松一些。原来，他很早以前就经历过这种人事变动，所以颇有经验。小张说，“遇到这种事情要放轻松，一方面要继续干好本职工作，另一方面则要尽快调整心态，积极配合新领导的工作。公司空降中层领导其实是对团队的一种重视，而如果团队不能很好地发展，个人前途无从谈起。”
对于如何与继任领导交往，小李表示，“在日常的工作中，要加强与新领导的沟通。”其实，对于空降领导来说，对于团队的业务和人员都不是很熟悉，能否迅速融入新团队是摆在他面前的首要问题，这个时候老员工要积极配合，主动与领导交流，将团队的基本情况汇报给领导。避免由于空降来的领导急于开展工作导致决策失误，引起新领导和老员工的误会。“此外，还要及时化解周围同事的疑虑。这时候本来就容易人心惶惶，老员工要带头稳定军心，主动在团队中传播正能量。切不可为自己的私利而故意搅局。”
“其实，空降领导一般是由企业高层决定的，这种事情在职场中也经常遇到，如果处理不好，不仅会影响团队的发展，更会影响到个人的前途。因此，应该积极面对现实，主动调整心态。”某国企人力资源部主任王国祥给大家提了几点建议：
对于普通员工，首先要从自身出发，把主要精力放在本职工作上，不必过多地关注领导的变动。因为对于企业而言，一般都有一套比较完善的制度，不会因为领导的更替而发生太大变化。其次，要注意与新任领导间的沟通，避免因为沟通不畅而影响正常工作。除此以外，团队成员之间要彼此关心，当某些人思想上有波动时，要积极地交流，及时消除抵触情绪。而空降来的新领导，往往急于建立自己的威信，尤其是想要立即见到工作成效。而这时重要的是积极地融入新团队，不要太急于打破旧有的习惯，避免引起老员工的逆反。待双方的信任感建立起来之后再进行改变，往往可以取得事半功倍的效果。 摄影/陈敏姬
作为中层领导者如果接到上级了领导的训斥和暗示,该不该辞去下层员工?
第一办法是教育…让员工有悔改…当然有时候上级领导强调的就执行呗，不过有的事情是要看事而定的，象过失性和不可预定性就可免辞退，可作处罚或反面教材，象故意、明知会带来损失偏要继续操作的、非岗内操作岗内工作的这些都要解雇…原则问题，不可轻绕，作为中层领导在一定情况下，也要起到为下属担当责任的角色，你的人你都不护，以后谁会甩你？真正的领导者要会发现问题，处理问题。