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医院食堂给病人送的盒饭出现问题怎么解决投诉和赔偿? 如果在药店买的药没有用

医院食堂给病人送的盒饭出现问题怎么解决投诉和赔偿?如果在药店买的药没有用

吃了公司盒饭食物中毒,不给报销,应该找谁索赔?

集体食物中毒是件大事。立即向当地卫生部门反应并向媒体报料。

有些食物中毒的后果是很严重的,甚至遗害终生。建议立即就医,经济方面可以找家人朋友帮忙。

学校食堂饭菜不干净怎么举报?

学校的食堂一般都是外包出去的,然后基本上食堂都会有个意见箱什么的,往那里投就行。要是这个不管用,那么还有以下几种方法。

1、学生集体向学校反映,这个是最简单最直接的方法。把差的地方反映给校方,卫生方面的最好拍照片,这个作为证据是最好的,写出来也是可以的。

2、如果学生联名向校长反映,但依旧没改善,那么可以向当地教育部门写投诉信。找准正确的投信方式和地址。

3、在网上发帖投诉,当今世界网络如此发达,一个问题只要出现在网络上,很快就能传开。

4、如果以上方法都没用,那么找新闻媒体曝光,这个是最有效的方法了。只要一经曝光,相关部门一经核实,那么学习食堂必定会强制改善。

确保学校食堂饭菜干净的方法:

一、把好健康关。从业人员要按规定定期进行体检。

二、把好采购关。不得采购三无产品,采购食品时一定要看清生产日期和保质期,确保食品安全。

三、把好加工关。从业人员要按规定着装,每天都要进行晨检。

四、把好环境卫生关。餐后都要将餐厅打扫干净,并每天冲洗一次。

五、规避高危食材。食堂不得加工制作四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽土豆等高风险食材。

六、食品留样。食堂应当对每餐次加工制作的每种食品、成品进行留样。每个品种留样量不得少于125克。留样食品必须用专柜冷藏保存48小时以上。

如何正确处理患者的投诉

一、处理患者投诉的基本技巧 

1、耐心要多一点。在实际处理中,要耐心地倾听患者的抱怨,不要轻易打断患者的叙述,更不要批评患者的不足,而是应该鼓励患者倾诉下去,让他们尽情演泄心中的不满。当耐心地听完了患者的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进医务人员解释和道歉了。 

2、态度要好一点。患者有投诉就是表明患者对医院的技术及服务不满意。从心理上来说,他们会觉得医院亏待了他(她),欺骗了他(她)。因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化医务人员与患者之间的关系。反之,若医务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低患者的抵触情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”。态度谦和友好,会促使患者平解心绪,理智地与医务人员协商解决问题。

我自己在家做吃的往医院卖盒饭 医院食堂是个人承包的 他们告我是非法的小贩 我该如何解决 在家里办个饭店的营业执照然后做好了在去医院卖是否可以?是否就合法了?

这样可以的