我在下班时间在奶茶店和陌生的人发生口角，到双方漫骂，到（老板娘私下电话了派出所）派出所拘留我5日？

• 我朋友因生意上的事和隔壁档口发生口角，后隔壁老板娘直冲到我朋友档口打人，打架过程中隔壁摔坏我朋友手机，两人脸上都有抓伤，后 两人都到派出所，警察做完笔录后调解，隔壁拒赔我朋友手机的费用，调解不成功，双方被拘留，请问我朋友该怎么办
• 别人进店来找茬，双方起争执，对方逼近前台来动手，店主该不该去还手，算不算正当防卫
• 事情说这样的我8月1日因为在别的地方做事而跟别人发生口角 转而踹了对方两脚 也没造成什么伤害
• 当你为客人提供服务时与客人发生口角如何处理

我朋友因生意上的事和隔壁档口发生口角，后隔壁老板娘直冲到我朋友档口打人，打架过程中隔壁摔坏我朋友手机，两人脸上都有抓伤，后 两人都到派出所，警察做完笔录后调解，隔壁拒赔我朋友手机的费用，调解不成功，双方被拘留，请问我朋友该怎么办

从你所述情况，双方因民事纠纷引起斗殴，派出所调解不成进行处罚没错，如果对处罚有异议，可以通过复议或者诉讼的方式解决。

别人进店来找茬，双方起争执，对方逼近前台来动手，店主该不该去还手，算不算正当防卫

你可以先拨打110，然后拍视频记录这些过程

包括对方逼近前台动手的过程，在这过程中你是可以正当防卫的，但是不要过激。

然后等警察来了以后处理。

事情说这样的我8月1日因为在别的地方做事而跟别人发生口角 转而踹了对方两脚 也没造成什么伤害

明显坑你了，被踢的人有受伤吗？可能他们是熟人。要到市里反映才行。不过，也不保证市里局包庇。你被骗了

当你为客人提供服务时与客人发生口角如何处理

不管谁对，贵店都要适当让步。如果酒店是过错方，应做出道歉，并尽量使客人满意。如果错在顾客，把道理讲明白，听不听是他的事，但你要说明白。然后让一些步即可。他要是死缠不放，也可以通过警察解决了。