瓷砖店最怕投诉他们什么

价格欺诈

在瓷砖店里，最让人头疼的投诉之一就是价格欺诈。想象一下，你兴高采烈地选了一堆漂亮的瓷砖，结果结账时发现价格比预期高出一大截。这时候，你的心情就像是被泼了一盆冷水。店家可能会解释说这是“特价结束”或者“计算错误”，但这种解释往往让人感觉像是被耍了一样。毕竟，谁也不想在装修房子的时候还要跟商家斗智斗勇。

质量问题

另一个让人抓狂的投诉就是瓷砖的质量问题。你花了大价钱买回来的瓷砖，结果铺上去没多久就出现了裂纹、色差或者脱落的情况。这时候，你的心情就像是买了个假货一样糟糕。店家可能会推卸责任，说是施工问题或者是运输过程中损坏的，但无论如何，这种质量问题都会让你觉得自己的钱打了水漂。

售后服务不到位

售后服务也是瓷砖店最怕被投诉的地方之一。你可能会遇到这样的情况：瓷砖铺好了，发现有问题想找店家解决，结果电话打不通，或者店家推三阻四不愿意负责。这时候，你的心情就像是被人放了鸽子一样郁闷。毕竟，谁也不想在装修过程中还要为售后问题操心。

虚假宣传

还有一种让人火大的投诉就是虚假宣传。你可能会在店里看到一些漂亮的样品，结果买回家发现实物和样品差别巨大。这时候，你的心情就像是被人骗了一样愤怒。店家可能会解释说这是“光线问题”或者“批次不同”，但无论如何，这种虚假宣传都会让你觉得自己的信任被辜负了。

安装服务不专业

最后，安装服务也是瓷砖店最怕被投诉的地方之一。你可能会遇到这样的情况：花了钱请店家安排安装师傅，结果师傅技术不过关，铺出来的瓷砖歪歪扭扭的。这时候，你的心情就像是吃了个苍蝇一样恶心。毕竟，谁也不想在自己家里看到这样的“艺术品”。