投诉奔驰立即见效的理由

奔驰的客服热线，你确定不是在考验我的耐心？

我最近遇到一个让我头疼的问题，那就是奔驰的客服热线。每次打电话过去，我都感觉自己在参加一场耐力赛。等待音乐循环播放，仿佛在告诉我：“别急，慢慢来，我们有很多时间陪你耗。”好不容易接通了，客服人员的声音却像是刚从梦中醒来，语速慢得让我怀疑是不是时差还没倒过来。更别提解决问题了，每次都是让我再等等，再等等。拜托，我买的是奔驰，不是“慢”驰！

维修服务，你是认真的吗？

说到维修服务，那简直就是一场灾难。上个月我的车出了点小问题，开到4S店去修。结果呢？他们告诉我需要等两周才能修好。两周！我买的是车，不是古董！更搞笑的是，两周后我去取车，发现问题根本没解决。我问他们怎么回事，他们居然说：“哦，我们以为你只是来做个保养的。”我当场就懵了，这是什么神仙逻辑？难道我开奔驰是为了定期来你们这里做心理辅导吗？

售后服务？你们是在开玩笑吧！

售后服务更是让人哭笑不得。上次我的车灯坏了，我想着奔驰这么高端的品牌，售后服务应该不错吧？结果呢？他们告诉我需要预约一个月后才能上门服务。一个月！那时候我的车灯估计都已经进化成太阳能的了！更离谱的是，预约那天他们居然迟到了两个小时。我问他们为什么迟到，他们说：“哦，路上堵车了。”堵车？你们开的是奔驰啊！难道不应该自带导航功能避开拥堵路段吗？