骑手故意不送餐怎么赔偿

骑手故意不送餐，这事儿可不简单

你点了个外卖，满心期待着美食的到来，结果等啊等，等啊等，最后发现骑手压根没送餐。这时候，你的心情可能比外卖凉了还要凉。别急，这种情况虽然让人火大，但还是有办法解决的。

平台投诉是第一步

遇到这种事儿，第一件事就是找平台投诉。现在的外卖平台都有完善的投诉机制，你只需要打开APP，找到订单详情，点击投诉按钮，把事情的来龙去脉说清楚。平台一般都会给你一个满意的答复，比如退款、补偿优惠券之类的。毕竟，平台也不想因为一个骑手的行为影响自己的口碑嘛。

法律途径也是个选择

如果平台处理得不满意，你还可以考虑走法律途径。根据《消费者权益保护法》和《合同法》，你有权要求赔偿。你可以向当地的消费者协会投诉，或者直接起诉外卖平台和骑手。虽然这事儿可能有点麻烦，但为了自己的权益，该出手时就出手。

预防为主，避免麻烦

当然啦，最好的办法还是预防这种事儿发生。点外卖的时候多留意一下骑手的评价和评分，选择那些口碑好的骑手配送。另外，也可以提前跟商家沟通一下配送时间，确保外卖能准时送到。毕竟，谁也不想因为一顿饭闹得不愉快嘛。