投诉极融借款平台的声明

极融借款平台的坑，我踩了

最近，我在极融借款平台上遇到了一些麻烦。本来以为是个简单的借款流程，结果却像是在玩一场“躲猫猫”的游戏。申请借款时，界面看起来挺友好，各种选项也清晰明了。但当我真正开始操作时，才发现事情并没有那么简单。

隐藏的费用，像是在玩捉迷藏

首先，让我感到不爽的是那些隐藏的费用。在借款合同里，有些费用被巧妙地藏在了小字里，不仔细看根本发现不了。等到还款的时候，这些费用就像是从天而降的惊喜，让人措手不及。我原本以为自己借的是一笔小钱，结果加上这些隐藏费用后，感觉像是借了一座山。

客服的回复，比蜗牛还慢

更让人无语的是客服的回复速度。每次我遇到问题想咨询客服时，等待的时间简直比等公交车还要漫长。好不容易等到客服回复了，结果回答的内容却像是机器人自动生成的，毫无针对性。有一次我问了一个关于还款的问题，客服居然让我去查看合同里的条款——这不是废话吗？我要是能看懂合同里的条款，还用得着问你吗？

还款流程复杂得像迷宫

说到还款流程，那简直就是一场噩梦。平台上的还款选项多得让人眼花缭乱，每一步操作都像是在解谜题。有一次我尝试提前还款，结果发现平台居然不允许提前还款——这不是明摆着让人多付利息吗？更糟糕的是，有一次我明明按时还款了，结果系统却显示我逾期了。这种乌龙事件真是让人哭笑不得。

用户体验差到爆

总的来说，极融借款平台的用户体验真的是差到爆。界面设计虽然看起来不错，但实际操作起来却处处是坑。每次使用这个平台都让我感觉自己像是在参加一场“谁是最倒霉的用户”比赛。如果再给我一次选择的机会，我绝对会选择其他更靠谱的借款平台。毕竟谁也不想在借钱的时候还要被各种隐藏费用和复杂的流程折腾得焦头烂额吧？