外卖顾客评价不满意有什么影响

差评如雷，外卖小哥心碎

外卖小哥们每天风里来雨里去，就是为了让我们能吃上一口热乎饭。但有时候，顾客的一个不满意评价，就能让他们的努力付诸东流。想象一下，小哥刚送完一单，满心欢喜地想着“今天又完成了一单”，结果打开手机一看，“差评”两个大字赫然在目。这感觉，就像是你刚买的新鞋被人踩了一脚，心里那个憋屈啊！而且，外卖平台对小哥的评价系统可是相当严格的，一个差评可能就会影响他们的收入和晋升机会。所以，下次点外卖的时候，要是觉得味道不太对劲儿，先别急着给差评，想想小哥的辛苦吧！

商家哭晕在厨房

顾客的不满意评价不仅对外卖小哥有影响，对商家来说也是个不小的打击。你想想，商家辛辛苦苦做出来的美食，结果因为一个小小的差评就被打上了“不推荐”的标签。这感觉就像是你在朋友圈发了一张美美的自拍，结果底下全是“P图过度”的评论。商家们为了吸引顾客可是下了不少功夫的：食材要新鲜、味道要独特、包装要精美……但一个差评就能让这些努力瞬间化为泡影。更惨的是，有些顾客还会在评价里详细描述自己的不满，搞得其他潜在顾客看了都不敢下单了。所以啊，要是觉得菜品有点小问题，不如先联系商家沟通一下，说不定人家还能给你补发一份呢！

平台算法：差评越多越难翻身

外卖平台可不是吃素的，它们有一套复杂的算法来决定哪些商家和骑手能获得更多的曝光机会。简单来说就是：好评越多越靠前；差评越多越靠后。这就意味着如果你的订单经常收到不满意评价的话（无论是对菜品还是对配送服务）你以后可能就很难再看到这家店或者这位骑手的身影了……哎呀妈呀！这不就跟我们上学时候考试一样嘛——考得好就坐前排；考得不好就只能坐后排……而且啊！如果你经常点同一家店或者同一位骑手的外卖并且总是给差评的话……那恭喜你！你可能已经被平台标记为“挑剔型用户”了……以后再想点外卖时可能会发现可选范围越来越小咯~ 所以啊~ 咱们还是尽量手下留情吧~ 毕竟谁都不容易嘛~