患者家属打医生如何处理

冷静应对，保护自己

当医生面对患者家属的暴力行为时，首先要做的就是保持冷静。别急着还手或者大声争吵，那样只会让事情变得更糟。你可以试着深呼吸，告诉自己这不是你的错。然后，迅速评估周围的环境，看看有没有可以用来保护自己的物品，比如椅子或者桌子。记住，你的安全最重要。如果情况失控，赶紧呼叫保安或者报警。别担心面子问题，保命要紧。

沟通为上，化解矛盾

在确保自己安全的前提下，试着和患者家属进行沟通。你可以用平和的语气询问他们为什么这么生气，是不是有什么误会。有时候，家属可能是因为担心患者的病情而情绪失控。如果你能理解他们的感受，并耐心解释医疗过程和可能的结果，或许能化解矛盾。当然，如果对方完全不听解释，甚至继续威胁你，那就别再浪费时间了。赶紧离开现场，交给专业人士处理。

记录证据，维护权益

一旦事件平息下来，别忘了记录下整个过程的细节。你可以写下时间、地点、参与人员以及发生的事情经过。如果有目击者或者其他医生在场，尽量让他们提供证词或者签字确认。这些证据不仅可以帮助你维护自己的权益，还能在必要时提供给警方或者医院管理层作为处理依据。记住，法律是站在你这边的。如果需要进一步的法律援助或者心理支持，医院通常会有相应的资源可以提供给你。