品牌方承诺退款不退货,但是淘宝商家不认可品牌方处理结果,不给于相同的处理,该如何维权?
如果买家投诉商家“假冒品牌”发起仅退款不退货,买家无卖家承认售假的和品牌方质检报告!但是卖家有!
没谁赢,维权不是拳击赛.淘宝不能认定卖家售假,不会支持买家仅退款要求.如商品存在其他问题瑕疵,支持退款退货.祝愉快!
难道淘宝买家收到货物,以“假冒品牌”为由申请仅退款不退货!商家无法证明产品,淘宝会直接退钱给买家吗
按您描述,商家无法证明商品是正品,但买家也无法证实商品是假货,淘宝也无法认定商品是假货,维权处理的结果最多会是退款退货,不会直接退款.如果商家无法证实商品是正品,但买家提供的有效凭证证实商品是假货,例如品牌方检测证明等等;或淘宝确认商品是假货.无论买家要求的是退款退货还是仅退款,维权处理的结果很有可能是直接退款,退货由卖家自行找买家协商处理.你说的没错,淘宝有为数不少的所谓职业打假人干的就是这事,空手套白狼的财路.祝愉快!
淘宝买东西遇到假冒品牌,想要退货退款商家不同意怎么办
直接申请人工服务,然后找店小二投诉,别质量不好啥的.直接说他卖假货,现在淘宝整顿,打击假货很严的,一般被投诉都会罚的很惨,到时候他就主动来找您退钱了,纯手打望采纳,祝您生活愉快
我是淘宝卖家,买家收到货后以假冒品牌为理由申请仅退款不退货,该怎么处理?
这种情况 保存好,你们之前的聊天记录,因为你们在聊天的过程中 对方已经知道 此鞋子是高仿,并非正品,说明他已经接受 且下单,这就意味着,错不在于你,但你的毕竟不是正品,淘宝小二或许会判买家赢得!这种人是典型的吃钱那类人,为了不让你的店铺扣分,你让她把退款申请的理由改为其他,你把这双鞋的钱退给她吧!专业吃钱的这种人的话,应该会要价高于商品价值!此时你就要保留好,聊天记录
淘宝商家坚决不同意退货退款,请问有谁遇到类似的情况,最终退款成功的吗?
可以的,成功几率是比较大的!选退款原因7天无理由退款,这样卖家只能同意,不能拒绝的.因为拒绝按钮卖家操作不了,不点同意退款.几个工作日后就会自动达成退款协议.同意退款然后进入退款流程,需要填物流单号什么的,一步步了就好了,虽然是二手笔记本,退货退款也要不在影响二次销售的前提下,原包装退回,要不卖家会扯皮,最好还是协商解决,多沟通!
淘宝买了样东西,由于明显的质量原因要求退款,但是卖家迟迟不处理(不点同意也没点不同意)
7天无理由退换,是指由签收时算起7天内,只要有点退款/退货申请,至于卖家不回应的,只要没有拒绝,5天时间到就自动默认卖家同意,如果卖家有拒绝退款的,上传旺旺聊天记录和货物图片等凭证,要求客服介入处理,如果有证据显示客服处理不公的(记住工号),可以拨打淘宝热线投诉客服.
淘宝卖家不同意退款卖家不同意退货退款怎么办
淘宝卖家不同意退货退款你可以申请淘宝客服进入处理交易纠纷的,不必纠结这事还有客服处理的,在退款页面有的
淘宝买东西承诺无效退款 可是如今联系商家 商家不理怎么办
退款.关于无效退款的截图.不给退款找客服介入.有证据没事.前提是你没确认收货,要不然只有自认倒霉
淘宝旺旺承诺的东西,最后不承认怎么处理
首先将出现质量问题的地方拍照,然后联系卖家告知质量问题的所在,提供图片给对方看,协商后申请退款,将东西寄回给卖家,一般来说出现质量问题退货邮费都是卖家承担,但不排除有黑心卖家不肯退货.如果卖家不肯退货的情况下可以直接申请退款,然后在退款页面里申请淘宝客服介入处理,说明申请原因,上传质量问题的照片(记得照片不要经过任何软件处理),然后等待淘宝客服处理,一般会在5天左右就有结果.望采纳!
淘宝假货退款不退货卖家无法举证怎么办
不可以,收到货了,货物问题,需要申请退货退款. 无论您主观认为是假货,还是其他,认为没有价值的东西,只要您收到货了,就必须申请退货退款. 否则淘宝不支持.