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退货说我超过七天了不给我退

网购的快乐与烦恼

最近网购成了我的日常,每次下单都像是在拆盲盒,期待着那份未知的惊喜。但有时候,这份惊喜也会变成惊吓。比如,前几天我买的那件衣服,到手后发现颜色和图片差了十万八千里,简直就是买家秀和卖家秀的翻版。我心想,这得退啊!于是,我兴冲冲地打开了退货页面。

退货说我超过七天了不给我退

七天无理由退货的陷阱

正当我准备提交退货申请时,系统弹出了一条消息:“您的订单已超过七天无理由退货期限。”我当时就懵了,怎么可能?我明明记得才收到货没几天啊!赶紧翻出订单一看,果然已经过了七天。这时我才恍然大悟,原来是我太忙了,忘了及时处理这件事。心里顿时有种被时间抛弃的感觉,仿佛错过了什么重要的约会。

客服的“温柔”拒绝

不甘心的我决定找客服理论一番。客服小姐姐的声音听起来很温柔,但说出来的话却让我心里凉了半截:“亲亲,我们的退货政策是严格按照规定执行的哦。”我试图用我的三寸不烂之舌说服她:“可是这件衣服我真的不喜欢啊!”小姐姐依然保持着职业微笑:“亲亲,我们理解您的心情,但规定就是规定呢。”听到这里,我只能默默地挂断了电话,心里却在想:这规定怎么就不能通融一下呢?