菜鸟驿站拿快递后玻璃门自动关上人出不来！ 菜鸟自提柜寄件流程

• 快递柜不小心被关上了，快件还没取出来怎么办？
• 快递投速递易没有检测到包裹，快递员把门关上了，怎么才能把门打开
• 智能快递柜东西没取出不小心门关上了怎么办？
• 丰巢智能快递柜我刚开门货物没有来得急取出却被人不小心又关上了怎么不办

快递柜不小心被关上了，快件还没取出来怎么办？

根据国家邮政局智能快件箱国家标准，自助快递柜（智能快件箱）是指：设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。每个取件码只能使用一次，所以再次输入的时候会失效的。

分为两种情况：1.如果快递柜门上有客服电话，直接打电话询问。

2.如果没有客服电话，在快递取件密码的短信当中有派件员的电话。你尽快联系一下派件员，要求重新发送开箱密码。

快递投速递易没有检测到包裹，快递员把门关上了，怎么才能把门打开

没检测到包裹，那就说明没投件进去：如果是扫了条码，没把快递放进去的话，你可以在速递易上查看已投放的包裹，根据单号把该箱格重新打开就可以了

智能快递柜东西没取出不小心门关上了怎么办？

取件门已关，包裹仍在柜中，您的快件有遗失风险，请您点击屏幕取快递→点击“取件遇到问题？”→选择“误关门，快递未取出”重新开门→输入原取件码并点击取件→取出快递。

如仍遇到问题，可联系人工客服。

丰巢智能快递柜我刚开门货物没有来得急取出却被人不小心又关上了怎么不办

打客服电话，让他开门