商家以旧包装发货给消费者是否是欺骗消费者 把旧货当新货卖违法吗
这样算欺骗消费者么
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(8)作虚假的现场演示和说明的;(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(10)骗取消费者预付款的;(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
此外,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:(1)销售失效、变质商品的;(2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装满的商品的;(5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品围。
商家的这种行为是否属于欺诈消费者
生产商一般不会这样是侵害你的权利了 但是你自己有责任
一、卖方的责任
首先 你应弄明白是谁贴的促销广告 如果是销售商搞的 找销售商
如果是生产商搞的 去找生产商
销售商很有可能这样做 这是欺骗行为 可退货 退钱,我推测也是销售商干的事情 能骗就骗嘛
如果是生产商 是很严重的欺诈行为 这由工商部门来处理他
二
买了东西回家发现是旧的是欺骗消费者吗?
不能这样说,欺诈的定义首先一个要看行为人有没有欺诈的故意,而判断欺诈的故意要看行为人是否知情。如何判断行为人是否知情是要看,行为人的行为动机、知识经验以及其所处的客观环境去认定。就好像你网上买了东西,不可能是对方发错货,发错码数,不管怎样全部都说是欺诈。例如别人买了1000个东西,就一个东西发出有质量问题,就说别人蓄意欺诈。另外也要结合商品金额,还是商品实际情况去判断。
手机以旧充新是否是欺诈
以旧充新属于侵害消费者权利的行为,应该进行赔偿。根据《消法》规定,经营者必须向消费者提供商品或者服务的真实信息。
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。