为什么电信宽带上不了网打10086客服人员说打10000号?(宽带通96007电话打不通)
我打10086问话务员说电信客服是多少,话务员告诉我是10000号,为什么话务员还告诉我移动打这个要收费?
您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,电信的客服电话是10000号,用电信手机或固定电话拨打10000号是免费的.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元.详情访问安徽电信网上营业厅.
我打10000号 为什么没有人工服务?
因为你打错了,亲
我是电信手机用户 我要在网页上充流量可是冲不进去 我打10000说是系统抽账时间 和这个有关系么 急需
一般都是可以的,登陆中国电信网上营业厅就可以了.要是还是充不进去,像你说的这种情况,估计是在出账阶段,然后你稍后再试就可以了.
一般96007打电话给你会有什么事?
让你办某业务,宽带不会是这种号码,电信是10000号,移动是10086,联通是10010,这种根本不能算宽带的官方客服,绝对是让你开业务的,不要接..
手机电信卡打不出短信也发不出10000也打不出
如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话.若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足.若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)2.更换其他SIM卡尝试.3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本.4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置.若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
中国电信光纤突然没有网了是怎么回事?
用户的光纤宽带网络掉线导致用户不能正常联网,只需要查看光纤猫设备是不是显示红色指示灯显示,就可以确定用户的宽带网络断线,用户只需要通过重新启动光纤猫设备网络连接,就可以恢复网络正常连接上网.如果无法解决网络联网问题,只能通过拨打电信客服通知宽带网络维护人员上门解决问题.
为什么有些网站电信宽带能打开可是移动宽带打不开?
大部分是电信宽带能打开,移动宽带打不开,但也有你说的情况,可能是网站机房的网络设置了访问策略,就是防火墙,限制其他网访问的 如果是没反应,说明移动的DNS服务器不行,解析域名的条目没电信的多;如果是打开得很慢,甚至打不开,说明这个网站服务器跟移动互联互通不行就 用代理 如果是违规网站那大部分为了躲避国内法律责任都把网站放在国外移动专门封杀这类网站,而电信为了提升竞争力打擦边球而已没有封杀.另一种情况是网站挂在电信联通线路上,由于电信联通移动之间存在同行竞争的的问题所以用移动开电信联通网站存在有些网站打不开的问题.
我宽带没欠费但是上不了网
宽带到期了就会欠费啊,还有就是宽带绑定手机号码,手机号码没费了一样会欠费不能上网的,电话每个月都扣费 望采纳
我家刚安装中国电信的宽带,为什么手机连上宽带后却不能用?
中国电信的宽带附带的无线猫不支持自动拨号功能,手机等设备连接后需要进行oppoe拨号后才能正常使用.不过手机等设备的拨号功能并不好用,如果有使用无线网络的需求,建议直接购买一款无线路由器连接使用.
电信宽带无故坏了,为什么打电话给客服说要等48小时才能来修,为什么需要这么久呢.难道都是这样么,这样公平么
客服说的48小时并不是真的说48小时之后才来修,电信有它自己的障碍系统,一般的障碍规定时限是48小时,也就是说装维人员必须在48小时内修好,不然会考核,用户报障碍会立刻在系统里面反映到,规定一天4:30之前到得障碍必须2小时内联系,之后的必须第二天立即联系.所以说不存在过48小时后才来修的事情,但是我们装维都是负责一片的,有时候障碍多了稍微朝后也是有可能的,必定我们也是人啊.