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当乘务员 在列车中遇见特大洪水 断路坍塌 如何安抚乘客安全返回到始发地请使?(如果火车发生翻车事故,作为乘务人员应当如何安抚旅客情绪)

当乘务员 在列车中遇见特大洪水 断路坍塌 如何安抚乘客安全返回到始发地请使?(如果火车发生翻车事故,作为乘务人员应当如何安抚旅客情绪)

如果火车发生翻车事故,作为乘务人员应当如何安抚旅客情绪

如果乘务人员还活着,应该懂得自己的责任和义务,这是企业行规,遇到突发事件,应急预案就要立即启动,你问的问题应该由企业安管部门回答

列车如果遇到塌方列车员该如何处理

通知车长立即停车,向上级汇报

乘坐高铁突遇泥石流播音员该如何安慰旅客

车厢内发现火情后,最先发现、到达现场的乘务员,应立即用对讲机向列车长报告,司机得知消息后要减速,乘警、机械师等要到达现场灭火,根据火情可控程序,相机向司机下达停车命令。 每列车的8节车厢配备了34个灭火器,既有干粉,又有水型。列车...

乘务员遇到特殊旅客或紧急状况,应该如何解决,如何处理

多次进行突发情知况演练,有些突发情况演练基本是每天一次。最常见的演练是遇火紧急停车,比如客人在车内违规吸道烟引发火情,行车中断,乘版务员如何疏导旅客;哈大高铁途经多座跨海大桥和隧道,张爽们还演练了突发停权车在桥上或隧道中时如何快速疏导旅客。